Standardní balík do zahraničí

• Zásilku lze podat na poště nebo u pověřeného pracovníka pošty.
• Podání zásilky stvrdí pošta odesílateli:
  • elektronicky v případě předání podacích dat elektronickým způsobem přes Poslat zásilku,  Elektronický podací arch a pro smluvní zákazníky Podání Online nebo API rozhraní
  • fyzicky v případě využití podacích dokladů (Podací lístek či Podací arch)
• Pokud nebylo u balíku předem provedeno celní řízení, bude pošta jednat jako přímý zástupce odesílatele.
• Odesílatel stanoví, jak se má se Standardním balíkem zacházet v případě, že jej nebude možno v zemi určení dodat (na Adresním štítku vyznačit Nevracet nebo Vrátit odesílateli ekonomicky případně prioritně).

Prioritně

• V případě prioritní zásilky je při přepravě zásilky do místa určení v zahraničí dávána prioritní zásilce přednost před ostatními zásilkami v rámci téže služby.
• Požaduje-li odesílatel prioritní službu, vyznačí svůj požadavek na Adresním štítku.

 Ekonomicky

• Odesílatel může požádat, aby byla služba poskytnuta za sníženou cenu. V takovém případě se zásilka nepřepravuje do místa určení v zahraničí nejrychlejším způsobem.

Požadavky na obal

Vnější a vnitřní balení musí být přiměřené povaze a hmotnosti věcí tvořících obsah, ceně, způsobu a délce přemisťování poštovní zásilky, způsobu, jakým se bude se zásilkou během poskytování služby manipulovat. Podrobnější informace o požadavcích na obal zásilky jsou v Poštovních podmínkách České pošty, s.p. – Základní poštovní služby (čl. 103).

Co nesmí být obsahem zásilky

Obsahem Standardního balíku nesmí být písemnost, která obsahuje sdělení jiné osobě než adresátovi nebo osobám, které s ním bydlí, s výjimkou archivních materiálů.

Obsahem zásilky nesmějí být věci vyjmenované v Poštovních podmínkách České pošty, s.p. – Základní poštovní služby (čl. 102), zejména pak předměty, které mohou svou povahou nebo svým obalem ohrozit zaměstnance pošty či veřejnost nebo pošpinit či poškodit ostatní zásilky. Obsahem zásilky nesmějí být cennosti. Více informací naleznete na Nedovolený obsah.

Informaci o tom, zda konkrétní věc nepatří mezi věci, které nesmějí být obsahem zásilky, je možné získat také na zákaznické lince nebo prostřednictvím elektronické pošty na adrese info@cpost.cz.