EMS do zahraničí
Informace o pravidlech pro opatřování zásilek celním prohlášením CN 22 nebo CN 23 naleznete na stránce Pravidla a povinnosti.
EMS do zahraničí
Expresně i do zahraničí. Službu EXPRESS MAIL SERVICE můžete využít do více než 120 zemí světa. Máte jistotu, že vaše dokumenty a zboží budou přepraveny nejrychlejším možným způsobem. Služba je určena široké veřejnosti i podnikatelům pro expresní zasílání aktuálních sdělení a osobní korespondence, ale i jiných věcí do zahraničí, např. dárků, dokumentů nebo zboží. Zásilka je do zahraničí přepravena nejrychlejším možným způsobem a pošta garantuje dobu dodání po příchodu do země určení.
Informace o pohybu vaší zásilky – jen do vybraných zemí – jsou dostupné následující den po dni podání zásilky. Informace je možno získat dvěma způsoby:
- Sledujte zásilku v systému naší služby Sledování zásilek (Track & Trace).
- Nemáte-li přístup na internet, kontaktujte naši telefonní linku 210 123 456.
O tyto informace lze požádat nejpozději do jednoho měsíce od podání.
Benefity služby
- Podání – zásilku EMS můžete podat na všech poštách. Ve vybraných místech může pošta zásilku převzít i přímo u vás doma nebo v sídle vaší provozovny, a to buď na základě jednorázové žádosti nebo Dohody o pravidelném podávání zásilek EMS.
- Dodání – pošta zajistí, že zásilky EMS budou nejrychlejším možným způsobem odeslány do země určení a tam dodány v době stanovené zemí určení.
- Rozmanitost služby – poslat můžete již obálky o rozměru 16,2 × 22,9 cm až po velké balíky.
Parametry produktu
Ano
Jednovrstvý neprůpisný Adresní štítek pro EMS do zahraničí
- Elektronicky: Poslat zásilku, Elektronický podací arch a pro smluvní zákazníky Podání Online nebo API rozhraní
- Fyzicky: Podací lístek, Podací arch
Ano
Za škodu vzniklou ztrátou, poškozením nebo úbytkem obsahu zásilky pošta odpovídá.
Hradí skutečnou škodu, a to do výše:
- 3 934 Kč v případě, že obsahem zásilky bylo zboží, nebo
- 908 Kč v případě, že obsahem zásilky byly dokumenty.
30 kg, není-li v Zahraničních podmínkách (pdf, 5MB) stanoveno jinak.
Při podání se hmotnost zjišťuje s přesností na 10 g.
16,2 × 22,9 cm (formát C5)
Žádný z rozměrů zásilky nesmí přesáhnout 150 cm a součet délky a největšího obvodu měřeného v jiném směru než délka nesmí přesáhnout 300 cm.
Informace platné zvlášť pro každou zemi určení jsou v Poštovních podmínkách – Zahraniční podmínky.
Podrobnější informace o službě samotné jsou v Poštovních a obchodních podmínkách České pošty, s.p. – Ostatní služby.
Ceník
EMS do zahraničí
- 0.5 kg
- 278,00 Kč
- 1 kg
- 315,00 Kč
- 2 kg
- 375,00 Kč
- 3 kg
- 381,00 Kč
- 4 kg
- 387,00 Kč
- 5 kg
- 393,00 Kč
- 6 kg
- 399,00 Kč
- 7 kg
- 405,00 Kč
- 8 kg
- 411,00 Kč
- 9 kg
- 417,00 Kč
- 10 kg
- 423,00 Kč
- 15 kg
- 454,00 Kč
- 20 kg
- 484,00 Kč
- 25 kg
- 514,00 Kč
- 30 kg
- 544,00 Kč
- 0.5 kg
- 278,00 Kč
- 1 kg
- 387,00 Kč
- 2 kg
- 411,00 Kč
- 3 kg
- 436,00 Kč
- 4 kg
- 460,00 Kč
- 5 kg
- 484,00 Kč
- 6 kg
- 508,00 Kč
- 7 kg
- 532,00 Kč
- 8 kg
- 557,00 Kč
- 9 kg
- 581,00 Kč
- 10 kg
- 605,00 Kč
- 15 kg
- 726,00 Kč
- 20 kg
- 847,00 Kč
- 0.5 kg
- 726,00 Kč
- 1 kg
- 786,00 Kč
- 2 kg
- 847,00 Kč
- 3 kg
- 907,00 Kč
- 4 kg
- 968,00 Kč
- 5 kg
- 1028,00 Kč
- 6 kg
- 1089,00 Kč
- 7 kg
- 1149,00 Kč
- 8 kg
- 1210,00 Kč
- 9 kg
- 1270,00 Kč
- 10 kg
- 1331,00 Kč
- 15 kg
- 1633,00 Kč
- 20 kg
- 1936,00 Kč
- 25 kg
- 2238,00 Kč
- 30 kg
- 2541,00 Kč
- 0.5 kg
- 847,00 Kč
- 1 kg
- 907,00 Kč
- 2 kg
- 968,00 Kč
- 3 kg
- 1028,00 Kč
- 4 kg
- 1089,00 Kč
- 5 kg
- 1149,00 Kč
- 6 kg
- 1198,00 Kč
- 7 kg
- 1246,00 Kč
- 8 kg
- 1295,00 Kč
- 9 kg
- 1343,00 Kč
- 10 kg
- 1391,00 Kč
- 15 kg
- 1633,00 Kč
- 20 kg
- 1875,00 Kč
- 25 kg
- 2117,00 Kč
- 30 kg
- 2359,00 Kč
- 0.5 kg
- 847,00 Kč
- 1 kg
- 968,00 Kč
- 2 kg
- 1089,00 Kč
- 3 kg
- 1210,00 Kč
- 4 kg
- 1331,00 Kč
- 5 kg
- 1452,00 Kč
- 6 kg
- 1573,00 Kč
- 7 kg
- 1694,00 Kč
- 8 kg
- 1815,00 Kč
- 9 kg
- 1936,00 Kč
- 10 kg
- 2057,00 Kč
- 15 kg
- 2662,00 Kč
- 20 kg
- 3418,00 Kč
- 25 kg
- 4235,00 Kč
- 30 kg
- 5142,00 Kč
- 0.5 kg
- 1089,00 Kč
- 1 kg
- 1210,00 Kč
- 2 kg
- 1452,00 Kč
- 3 kg
- 1694,00 Kč
- 4 kg
- 1936,00 Kč
- 5 kg
- 2178,00 Kč
- 6 kg
- 2420,00 Kč
- 7 kg
- 2662,00 Kč
- 8 kg
- 2904,00 Kč
- 9 kg
- 3146,00 Kč
- 10 kg
- 3388,00 Kč
- 15 kg
- 4598,00 Kč
- 20 kg
- 5808,00 Kč
- 25 kg
- 7018,00 Kč
- 30 kg
- 8228,00 Kč
- 0.5 kg
- 1210,00 Kč
- 1 kg
- 1331,00 Kč
- 2 kg
- 1694,00 Kč
- 3 kg
- 2057,00 Kč
- 4 kg
- 2420,00 Kč
- 5 kg
- 2783,00 Kč
- 6 kg
- 3146,00 Kč
- 7 kg
- 3509,00 Kč
- 8 kg
- 3872,00 Kč
- 9 kg
- 4235,00 Kč
- 10 kg
- 4598,00 Kč
- 15 kg
- 6413,00 Kč
- 20 kg
- 8228,00 Kč
- 25 kg
- 10043,00 Kč
- 30 kg
- 11858,00 Kč
- 0.5 kg
- 1331,00 Kč
- 1 kg
- 1452,00 Kč
- 2 kg
- 1936,00 Kč
- 3 kg
- 2420,00 Kč
- 4 kg
- 2904,00 Kč
- 5 kg
- 3388,00 Kč
- 6 kg
- 3872,00 Kč
- 7 kg
- 4356,00 Kč
- 8 kg
- 4840,00 Kč
- 9 kg
- 5324,00 Kč
- 10 kg
- 5808,00 Kč
- 15 kg
- 8228,00 Kč
- 20 kg
- 10648,00 Kč
- 25 kg
- 13067,00 Kč
- 30 kg
- 15487,00 Kč
Využijte kalkulátor zásilek.
Způsob úhrady
Podání
- Podání zásilky stvrdí pošta odesílateli:
- elektronicky v případě předání podacích dat elektronickým způsobem přes Poslat zásilku, Elektronický podací arch a pro smluvní zákazníky Podání Online nebo API rozhraní
- fyzicky v případě využití podacích dokladů (Podací lístek či Podací arch)
- V případě zásilek adresovaných mimo EU je třeba vyplnit celní prohlášení, které je součástí Adresního štítku. Pokud obsah zásilky podléhá v zemi určení celní kontrole, připojte vyplněné celní prohlášení, případně další doklady, které české nebo zahraniční celní úřady vyžadují. Máte ovšem možnost zásilku podat i bez toho, že by byla předem celně projednána. V takovém případě zmocňujete přímo Českou poštu, aby vás při celním řízení zastoupila. Je-li však obsahem zásilky zboží obchodního charakteru, zásilka musí být celně projednána před podáním.
Požadavky na obal
Vnější a vnitřní balení musí být přiměřené povaze a hmotnosti věcí tvořících obsah, ceně, způsobu a délce přemisťování poštovní zásilky, způsobu, jakým se bude se zásilkou během poskytování služby manipulovat.
Podrobnější informace o požadavcích na obal zásilky jsou v Poštovních a obchodních podmínkách České pošty, s.p. – Ostatní služby.
Co nesmí být obsahem zásilky
Obsahem zásilky nesmějí být věci vyjmenované v Poštovních a obchodních podmínkách České pošty, s.p. – Ostatní služby, zejména pak předměty, které mohou svou povahou nebo svým obalem ohrozit zaměstnance pošty či veřejnost nebo pošpinit či poškodit ostatní zásilky. Obsahem zásilky nesmějí být také cennosti. Více informací naleznete na Nedovolený obsah.
Informaci o tom, zda konkrétní věc nepatří mezi věci, které nesmějí být obsahem zásilky, je možné získat také na zákaznické lince nebo prostřednictvím elektronické pošty na adrese info@cpost.cz.
Dodání
Pošta zásilku odešle do zahraničí nejrychlejším možným způsobem a zajistí, že zahraniční pošta dodá zásilku po příchodu do země určení nejrychlejším možným způsobem, a to v době stanovené zemí určení v Poštovních podmínkách – Zahraniční podmínky.
Zásilku dodá zahraniční pošta jen za podmínky, že její převzetí adresát potvrdí.
Jestliže se zahraniční poště nepodaří poštovní zásilku dodat, pošta ji vrátí odesílateli a uvede na zásilku poznámku o důvodu, pro který nebyla zásilka dodána.
Reklamace
Dodání zásilky nebo nesplnění jiné povinnosti pošty je možné reklamovat u kterékoliv pošty. Pošta přijme reklamaci jen za podmínky, že reklamující předloží originál podací stvrzenky (Adresního štítku). Více informací naleznete na Reklamace.
Další informace týkající se odpovědnosti za zásilku, a to včetně doby, do které pošta přijme reklamaci (není-li uvedeno jinak, platí lhůta 6 měsíců), platné zvlášť pro každou zemi určení jsou obsaženy v Poštovních podmínkách – Zahraniční podmínky.
Alternativní služby
Pro smluvní zákazníky
Smluvním zákazníkům pošta nabízí:
- jednodušší způsob úhrady ceny za zásilku na základě předem uzavřené písemné dohody o bezhotovostní úhradě cen poštovních služeb;
- elektronické předání dat pomocí webové aplikace Podání Online nebo skrze API rozhraní
- bezhotovostní úhrada cen poštovních služeb nebo na základě faktury
- svoz zásilek přímo ze sídla odesílatele, a to opět na základě předem uzavřené písemné dohody.
V případě potřeby bližších informací se můžete obrátit na Kontaktní centrum ČP nebo volejte na zákaznickou linku.