Doporučená zásilka

Spolehlivá služba, která Vám umožňuje poslat dokumenty i drobné předměty v zásilce s potvrzením. Zásilky jsou sledovány v systému T&T od podání do dodání.

Benefity služby

Služba, jejímž prostřednictvím můžete zasílat dokumenty ale i knihy nebo jiné drobné předměty malé hodnoty. Česká pošta odpovídá za případnou ztrátu zásilky, poškození nebo úbytek obsahu zásilky až do výše 1 640 Kč.

  • Informace o dodání nebo stavu zásilky jsou dostupné následující den po dni podání zásilky.
  • Veškeré informace o stavu Vaší zásilky naleznete ve Sledování zásilek (Track & Trace).

Co a jak můžete posílat?

  • Zásilky s pravidelným rozměrem a vloženým obsahem v uzavřeném obalu.

Parametry produktu

Podrobnější informace o službě samotné jsou v Poštovních podmínkách České pošty, s.p. – Základní poštovní služby (čl. 13 a další).

Ano

Poslat zásilku, Podací lístek, všechny druhy papírových poštovních podacích archů, Elektronický podací arch a pro smluvní zákazníky Podání Online nebo API rozhraní

Ano

Odpovědnost za zásilku v ceně služby

  • Doporučené psaní prioritní - až do výše 1640 Kč
  • Doporučené psaní ekonomické - až do výše 1540 Kč

2,5 g

2 kg
(50 g pro Doporučené psaní – standard)

14 × 9 cm

50 × 35 × 5 cm
(23,1 × 16,4 × 0,5 cm pro Doporučené psaní – standard)

Ceník

Doporučená zásilka

S (35 cm)
105,00 Kč
M (50 cm)
125,00 Kč
L (60 cm)*
135,00 Kč

S (35 cm)
97,00 Kč
M (50 cm)
117,00 Kč
L (60 cm)*
127,00 Kč

Způsob úhrady

V hotovosti při podání nebo poštovními známkami, a navíc pro smluvní zákazníky otiskem výplatního stroje, bezhotovostní úhradou cen poštovních služeb nebo na základě faktury.

Podání

  • Podání lze uskutečnit na kterékoliv poště nebo u pověřených pracovníků pošt.
  • Zásilku je vhodné opatřit poznámkou „Doporučeně".
  • V levé horní čtvrtině adresní strany zásilky musí být uvedena adresa odesílatele.
  • Odesílatel vyplní podle předtisku Podací lístek, Podací arch v elektronické či papírové podobě nebo Datový soubor. 
  • Podání zásilky potvrdí pošta odesílateli v podací stvrzence. Ta má podobu Podacího lístku nebo Podacího archu.

TIP! Vyplňte podací data online v aplikaci Poslat zásilku, získáte slevu a můžete si vytisknout adresní štítek, který nalepíte na zásilku. Nemusíte tak vypisovat adresu ručně.

Dodání

Dodání Doporučené zásilky příjemce potvrzuje.

Alternativní služby

V případě, že zásilku chcete ocenit, použijte Cenné psaní. Zásilku větších rozměrů můžete poslat jako Cennou zásilku.

Pro smluvní zákazníky

Na základě smlouvy (dohody) s Českou poštou můžete využít službu následující služby:

V případě, že zákazník (adresát Odpovědní zásilky) na základě smlouvy využije této služby, tak cenu za službu neplatí odesílatel, ale adresát. K této službě nelze zvolit další doplňkové služby. Kromě ostatních cen za podanou zásilku se připočítá příplatek dle aktuálního ceníku.

Způsob úhrady

V hotovosti při podání nebo poštovními známkami, a navíc pro smluvní zákazníky otiskem výplatního stroje (pdf, 45kB) , bezhotovostní úhradou cen poštovních služeb nebo na základě faktury.

Elektronické podání

Předání datového souboru k zásilkám (adresní údaje, požadované služby, atd.) elektronickou formou.

Datové soubory z T&T

Informace o pohybu a dodání zásilek předávané odesilateli.

V případě potřeby bližších informací se můžete obrátit na Kontaktní centrum ČP nebo volejte na zákaznickou linku.

Ke stažení