Certifikáty ISO

Česká pošta, s. p., dlouhodobě provozuje vybrané služby v souladu s požadavky norem, které vydala Mezinárodní organizace pro normalizaci (ISO)

Česká pošta, s. p., dlouhodobě provozuje vybrané služby v souladu s požadavky norem, které vydala Mezinárodní organizace pro normalizaci (International Organization for Standardization). Jedná se o soubor povinných požadavků, které se organizace zavazuje plnit za účelem získání a obhájení certifikátu.

Uvedené služby byly certifikovány dle normy ISO 9001 - Systém řízení kvality a/nebo normy ISO/IEC 27001 - Systém řízení bezpečnosti informací. Dále byl získán certifikát dle normy BS ISO 15489 - Informace a dokumentace - Správa dokumentů a Energetický management - norma ISO 50001:2018, resp. ČSN EN ISO 50001:2019.

Česká pošta se snaží certifikované oblasti dále rozšiřovat a již získané certifikáty jsou pro ni závazkem vůči svým zákazníkům.

Spisová služba - norma BS ISO 15489:2001

Oblast certifikace	Číslo certifikátu
Systém správy dokumentů organizace, a to jak v analogové, tak i v elektronické podobě	IC-20160701

Certifikáty kvality - norma ISO 9001:2015, resp. ČSN EN ISO 9001:2016

Oblast certifikace	Číslo certifikátu
Poskytování služeb v oblasti: scanování a digitalizace dokumentovaných informací, validace a verifikace dat, příprava, zpracování a správa listinných dokladů a dat, příjem a odesílání zásilek	ISO 9001 TCOX 2024 CZ ISO 9001 TCOX 2024 EN
Poskytování služeb v oblasti: velkoobjemová digitalizace dokumentů, scanování, zpracování dokumentů a dat, vytěžování dat, validace dat, verifikace dat, zpracování a správa dokumentů a dat	2412094721 2412094721
Poskytování certifikačních služeb: Provozování Veřejné certifikační autority (VCA) Provozování Kvalifikované certifikační autority (QCA) Provozování Autority časových razítek (TSA)	CQS EN ISO 9001:2016 IQNET ISO 9001:2015
Provoz a správa centrálních IT systémů	CZ ISO 9001 EN ISO 9001 IQNET ISO 9001
Procesy Hybridní pošty: outsourcing tiskových a balících služeb zpracování direct mailu, fakturace, výpisů, upomínek zpracování dat, grafický návrh dokumentů tiskové, balicí a expediční služby tvorba a správa elektronických archivů z dat i dokumentů zpracování vrácené korespondence	ISO 9001 TCOX 2027 CZ ISO 9001 TCOX 2027 EN
Provozování informačního systému centrální adresy a s tím spojených služeb. Provozování ostatních elektronických služeb a s tím spojených služeb. Digitalizace dokumentů.	ZCU2 QMS ISO 9001:2024 CZ ZCU2 QMS ISO 9001:2024 EN

Certifikáty bezpečnosti informací - norma ISO/IEC 27001, resp. ČSN EN ISO/IEC 27001

Oblast certifikace	Číslo certifikátu
Poskytování služeb v oblasti: scanování a digitalizace dokumentovaných informací, validace a verifikace dat, příprava, zpracování a správa listinných dokladů a dat, příjem a odesílání zásilek	ISO 27001 TCOX 2024 CZ ISO 27001 TCOX 2024 EN
Poskytování služeb v oblasti: velkoobjemová digitalizace dokumentů, scanování, zpracování dokumentů a dat, vytěžování dat, validace dat, verifikace dat, zpracování a správa dokumentů a dat	2412098667 2412098667
Poskytování certifikačních služeb: Provozování Veřejné certifikační autority (VCA) Provozování Kvalifikované certifikační autority (QCA) Provozování Autority časových razítek (TSA)	CQS EN ISO 27001:2023 CZ CQS EN ISO 27001:2023 IQNET ISO 27001:2022
Provoz a správa centrálních IT systémů	CZ ISO 27001 EN ISO 27001 IQNET ISO 27001
Provozování informačního systému centrální adresy a s tím spojených služeb. Provozování ostatních elektronických služeb a s tím spojených služeb. Digitalizace dokumentů.	ZCU2 ISMS ISO 27001:2024 CZ ZCU2 ISMS ISO 27001:2024 EN
Provozování centrálního zpracování služby SIPO (soustředěné inkaso plateb obyvatelstva) a s tím spojených služeb.	ZCU3 ISMS ISO 27001:2024 CZ ZCU3 ISMS ISO 27001:2024 EN

Energetický management - norma ISO 50001:2018, resp. ČSN EN ISO 50001:2019

Oblast certifikace	Číslo certifikátu
Základní poštovní služby poskytované na základě poštovní licence Ostatní poštovní a kurýrní služby Tisk a činnosti související s tiskem Příprava tisku a digitálních dat Zprostředkování nespecializovaného velkoobchodu a nespecializovaných velkoobchod v zastoupení Balící činnosti Pronájem a správa vlastních nemovitostí Silniční nákladní doprava	CQS 266/2024 CQS 266/2024 IQNET