Elektronické a analogové podání
Kontakty pro elektronické a analogové podání vůči České poště,s.p.
- Datová schránka ČP, s.p. – kr7cdry
 - Elektronická adresa centrální podatelny ČP, s.p. e-podatelna@cpost.cz
 - Informace pro veřejnost - info@cpost.cz
 - Centrální Podatelna České pošty
 
Datovou zprávu (podání v digitální podobě) je možné doručit:
- prostřednictvím informačního systému datových schránek - maximální velikost jedné datové zprávy je 100 MB,
 - zasláním e-mailové zprávy na elektronickou adresu podatelny - maximální velikost jedné datové zprávy je 10 MB,
 - na přenosném technickém nosiči
 
Datová schránka ČP, s.p. – kr7cdry
- Velikost DZ nesmí přesáhnout 100 MB.
 - O doručení DZ odchází odesílateli potvrzení (doručenka), DZ je doručena v okamžiku, kdy je stažena z DS ČP do prostředí elektronické spisové služby.
 - Při doručení DZ je provedena kontrola uznávaného elektronického podpisu se všemi náležitostmi.
 - Odeslaná DZ z DS ČP je podepsána uznávanou elektronickou značkou založenou na systémovém kvalifikovaného certifikátu.
 
Pravidla pro podání na přenosném technickém nosiči dat:
- Přípustným přenosným technickým nosičem dat (dále jen "nosič") je CD, DVD nebo USB flash disk.
 - Předaný nosič se vrací pouze na výslovnou žádost uplatněnou při jeho podání podatelně.
 
Postup u chybného formátu zprávy:
- V případě, že soubor připojený v DZ nebude z technických důvodů čitelný (nepovolený formát zprávy, porušený soubor, aj.), bude neprodleně sděleno odesílateli s vysvětlením příčiny nepřijetí.
 
Přijímané formáty datových zpráv elektronického podání:
 Statické textové dokumenty a statické kombinované textové a obrazové dokumenty: 
- PDF, verze 1.7 a vyšší,
 - PDF/A, ISO 19005,
 - TXT,
 - RTF,
 - DOC, dokument ve formátu textového editoru Microsoft Word verze 6.0 a vyšší,
 - DOCX, dokument ve formátu textového editoru Microsoft Word verze 6.0 a vyšší,
 - ODT,
 - ODS,
 - CSV,
 - XLS/XLSX,
 - ZFO (datový formát ZFO je určen pouze pro účely zpracování technologickými datovými schránkami).
 - ZIP (ZIP File Format, specifikovaný v Info-ZIP Application Note 19970311)
 - xml (Extensible Markup Language Document)
 - PNG, ISO/IEC 15948,
 - TIF/TIFF, revize 6 - nekomprimovaný,
 - JPG/JPEG/JFIF, ISO/IEC 10918.
 - MPEG-4 Part 14 ISO/IEC 14496-14:2003; MP4,
 - MPEG-2, ISO/IEC 13818,
 - MPEG-1, ISO/IEC 11172,
 - GIF.
 - MPEG-1 Audio Layer II nebo MPEG-2 Audio Layer II (MP2),
 - MPEG-1 Audio Layer III nebo MPEG-2 Audio Layer III (MP3),
 - WAV.
 - dwg (AutoCAD DraWinG File Format) verze 2007 a vyšší
 
Elektronická adresa centrální podatelny ČP, s.p.  
 e-podatelna@cpost.cz
 V souladu s vyhláškou č. 259/2012 Sb. o podrobnostech spisové služby dle §2, odst. 2 a 3 má zřízenou Česká pošta, s.p. elektronickou adresu centrální podatelny e-podatelna@cpost.cz pro příjem podání. Např.podání která se týkají podnětů, stížností, zveřejňování informací v souvislosti se zákonem č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, dále s podáními v souvislosti se zákonem 110/2019 Sb., Zákon o zpracování osobních údajů nebo zákonnými povinnostmi České pošty, s.p.
Náležitosti elektronického podání:
- Žádost o poskytnutí informace podle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, tj. písemná žádost o informaci podle tohoto zákona, nemusí být podepsána zaručeným elektronickým podpisem.
 - Podání podle zákona č. 500/2004 Sb., správní řád, ve znění pozdějších předpisů musí být podepsána zaručeným elektronickým podpisem.
 - Stížnosti, oznámení a podněty nemusí být podepsány zaručeným elektronickým podpisem. Musí však být uvedeny kontaktní informace odesílatele, jinak toto podání bude považováno za anonymní.
 - Celková velikost příchozí zprávy nesmí přesáhnout 10 MB.
 - Zprávy předávané na elektronickou podatelnu České pošty, s.p. , mohou obsahovat přílohu - soubory ve formátech viz. výše ( Přijímané formáty datových zpráv elektronického podání).
 
Potvrzování doručených zpráv:
Obdrží-li Česká pošta, s.p., na elektronickou adresu podatelny elektronické podání, vyrozumí o tom odesílatele e-mailovou zprávou, odeslanou na adresu uvedenou v podání. Zpráva je podepsána uznávanou elektronickou značkou podatelny ČP, s.p. Dále zpráva obsahuje:
- Krátký text o doručení
 - Datum
 - Předmět podání
 - Jednoznačný identifikátor, pod kterým bylo přijato podání
 
Při přijetí elektronického podání je současně provedena kontrola uznávaného elektronického podpisu nebo elektronické zaručené pečetě s certifikátem.
Postup u chybného formátu zprávy.
Elektronická podatelna provádí kontrolu, zda jsou splněny všechny náležitosti, které jsou potřebné pro zpracování, např. čitelnost zprávy, kontrola na přítomnost škodlivých kódů, uznávaného elektronického podpisu, atd. Zpráva, u které byl zjištěn škodlivý kód, není dále zpracovávána. Pokud lze z přijaté zprávy zjistit elektronickou adresu odesílatele, je na tuto adresu zasláno sdělení o zjištění škodlivého softwaru.
Po provedení kontroly odešle elektronická podatelna na adresu odesílatele e-mailovou zprávu, obsahující informace o přijetí podání k dalšímu zpracování. Součástí zprávy o přijetí podání k dalšímu zpracování je vždy uznávaný elektronický podpis e-podatelny a datum a čas, kdy bylo podání doručeno.
Centrální Podatelna České pošty
Centrální podatelna ČP, s.p. slouží k podání jak dokumentů v analogových, tak i digitální podobě, dokumenty v digitální podobě jsou přijímány na flash discích zformátovaných pro systém souborů FAT, CD-ROM nebo na DVD-ROM.
 
 Provozní doba: Po – Pá: 6:30 hod – 15:00 hod
 
 Adresa: Politických vězňů 909/4, 225 99 Praha 1.
 
 Telefonní kontakt: 954 402 003, 954 302 210
 
 Korespondenční adresa:
 Česká pošta, s. p.
 P.O.BOX 99
 225 99 Praha 025