Při podání
- Průvodce přípravou zásilky
- Nedovolený obsah zásilek
- Balení poštovních zásilek
- Jak správně nadepsat zásilku
- Jak poslat zásilku do zahraničí
- Zásilky s možností sledování
- Pokyny ke svazkování
- Podmínky pro poskytnutí množstevních slev u listovních zásilek
- Čárové kódy na doporučené zásilky
- Provedení a úprava adresní strany obálek a psaní
