Zdravotní pojišťovny – ePodání

Na vybraných pobočkách ČP mohou klienti Zdravotní pojišťovny ministerstva vnitra ČR (ZP MV ČR) podat zdarma vybrané formuláře nebo žádosti. Klienti ZP MV ČR mohou využít rozsáhlou pobočkovou síť České pošty a vyřídit vybrané záležitosti pohodlně i tam, kde není k dispozici specializované klientské pracoviště pojišťovny.

Spolupráce ZP MV ČR a České pošty

Zdravotní pojišťovna ministerstva vnitra ČR a Česká pošta spolupracují s cílem zajistit klientům pojišťovny jednoduchý, dostupný a spolehlivý způsob vyřízení vybraných služeb na území České republiky. Díky této spolupráci mohou klienti ZP MV ČR v místech, kde není k dispozici specializované klientské pracoviště pojišťovny, využít k pohodlnému vyřízení vybraných záležitostí rozsáhlou pobočkovou síť České pošty.

Přínos pro klienty

  • Širší dostupnost služeb: možnost využít síť poštovních poboček po celé ČR.
  • Jednoduché vyřízení základní agendy: podání a převzetí vybraných dokumentů, předání formulářů nebo žádostí.
  • Úspora času: klienti nemusí cestovat na vzdálenější pracoviště pojišťovny.
  • Spolehlivé a bezpečné doručení: Česká pošta zajišťuje profesionální a ověřené doručovací služby, díky kterým jsou dokumenty předávány bezpečně.
  • Asistence s podáním formulářů a potřebných příloh: primárně pro osoby upřednostňující osobní kontakt nebo bez znalostí digitálních služeb.

Cíl spolupráce

Hlavním cílem je zjednodušení komunikace s pojišťovnou, zvýšení dostupnosti jejích služeb a poskytnutí maximálního komfortu klientům při řešení záležitostí v rámci zdravotního pojištění.

Na vybraných pobočkách České pošty (xlsx, 19kB) (vložit seznam poboček z přílohy) mohou klienti Zdravotní pojišťovny ministerstva vnitra ČR učinit zdarma e-podání těchto formulářů:

  • oznámení pojištěnce o změně údajů
  • prohlášení o dlouhodobém pobytu v cizině
  • žádost o příspěvek z Fondu prevence
  • obecná žádost – např. např. žádost o vystavení nového průkazu pojištěnce v případě ztráty, zaslání ročního výpisu z osobního účtu nebo zaslání přístupových údajů do E-komunikace, a další požadavky
Vytiskni stránku