Seznam druhů zásilek s možností sledování v režimu Track&Trace

Vnitrostátní zásilky

Služba Prefix Suffix
Balík Do ruky DR, DE, DV F, U, C, M, X, E, T, B, L
Balík Na poštu NP, NV, NA F, U, C, M, X, E, T, B, L
Balík Expres BE F, U, C, M, X, E, T, B, L
Balík Nadrozměr BN F, U, C, M, X, E, T, B, L
EMS – vnitrostátní EE CZ
Doporučené psaní RR CZ, F, U, C, M, E, T, B, L
Doporučená slepecká zásilka RR CZ
Doporučený balíček BA F, U, C, M, X, E, T, B, L
Cenný balík pod 10 000 Kč B, BB, BD, BX F, U, C, M, X, E, T, B, L
Cenný balík nad 10 000 Kč V, VV, VD, VX
Cenné psaní VL F, U, C, M, CZ, E, T, B, L

Mezinárodní zásilky

Služba Prefix Suffix
Obchodní balík do zahraničí CE CZ
Odpovědní obchodní balík do ciziny CU CZ
Obchodní balík z ciziny CE VV, ze Slovenska SK
EMS do ciziny EM CZ
EMS z ciziny EA - ED, EF - EZ, FB, GD, EE ISO kód země původu
Doporučená zásilka do zahraničí
Doporučená slepecká zásilka do zahraničí
Doporučený tiskovinový pytel
Doporučený aerogram do zahraničí
RR CZ
Doporučená zásilka ze zahraničí RR, BA VV
kódy zahraničních poštovních správ ISO kód země původu
Cenné psaní do ciziny VL CZ
Cenné psaní z ciziny VL  VV
kódy zahraničních poštovních správ ISO kód země původu
Cenný balík do ciziny CV CZ
Standardní balík do ciziny CS
Cenný balík z ciziny CV, VZ VV, V 
kódy zahraničních poštovních správ ISO kód země původu
Standardní balík z ciziny CS VV, V
kódy zahraničních poštovních správ ISO kód země původu

nahoru

Podací číslo zásilky

Podací číslo zásilky (např. DR1234567890C) se zpravidla skládá z:

  • Prefixu - kódu druhu zásilky - většinou dvou písmen, např. DR – Balík Do ruky,
  • čísla zásilky - 9 nebo 10 číslic a
  • Suffixu - kódu, který většinou představuje typ podavatele, např. C, nebo ISO kód země původu, např. GB (Velká Británie a Severní Irsko).

Podací číslo zásilky z ciziny může mít i specifický formát země původu.

Při zadávání Podacího čísla zásilky není nutné u kódů s písmeny rozlišovat velká a malá písmena. Podací číslo zásilky naleznete na podacím lístku, v SMS či e-mailové zprávě anebo na výzvě, kterou naleznete ve své schránce.

nahoru

Upozornění pro mezinárodní zásilky

Česká pošta v souladu s podmínkami služby Track & Trace odpovídá za zobrazení stavů zásilek, které vznikají na území České republiky.
V okamžiku, kdy zásilka opustí území České republiky je jakékoli zobrazení stavů zásilek závislé na předání informací od zahraniční pošty.
Pokud zahraniční pošta tyto informace České poště nepředá, nemůže být stav zásilky, který vznikl mimo území České republiky, ve službě Track & Trace zveřejněn.
Z toho důvodu nenese Česká pošta odpovědnost za data dodaná cizí poštovní správou.
Současně upozorňujeme, že někteří z našich zahraničních partnerů sledování zásilek na svém území neumožňují.

Vysvětlení k celnímu řízení (pdf, 188kB)

nahoru

Informace k využití služby a dat systému Track & Trace České pošty

Veškeré přístupné informace a systémy týkající se sledování zásilek ČP (služba Track and Trace) poskytované na internetových stránkách České pošty jsou vlastnictvím České pošty.

Česká pošta tyto informace poskytuje výhradně pro účely sledování zásilek, a to podavatelům a adresátům těchto zásilek. Právo ke sledování a využívání informací v rámci systému Track and Trace je vzhledem k osobnímu charakteru služby nepřevoditelné.

 

Varování

Jakékoli další šíření, kopírování, ukládání, používání, prodej, distribuce nebo reprodukce těchto dat jsou bez výslovného písemného souhlasu ČP nepřípustné a neoprávněné.
 

Vstup do aplikace Sledování zásilek (Track&Trace)