Doporučená slepecká zásilka
Služba, jejímž prostřednictvím lze doporučeně zasílat zásilky pro nevidomé až do hmotností 7 kg.
- Popis, benefity a parametry služby
- Ceník a způsoby úhrady
- Podání a dodání
- Alternativní služby
- Pro smluvní zákazníky
- Ke stažení
Popis služby
Služba je určena k přepravě písemností pořízených hmatným písmem nebo zvukových záznamů pro osobní potřebu slepce za podmínek, že odesílatelem nebo adresátem je nevidomý nebo zařízení pro nevidomé.
- Informace o dodání nebo stavu zásilky jsou dostupné následující den po dni podání zásilky.
- Veškeré informace o stavu Vaší zásilky naleznete ve Sledování zásilek (Track & Trace).
Co a jak můžete posílat?
- Písemnosti pořízené slepeckým hmatným písmem pro nevidomé.
- Zvláštní papíry pro potřebu nevidomých za podmínky, že odesílatelem je zařízení pro nevidomé.
- Zvukové záznamy pro osobní potřebu nevidomého za podmínky, že odesílatelem nebo adresátem je nevidomý nebo zařízení pro nevidomé.
Benefity služby
- Kvalitní, rychlá a spolehlivá služba.
- Můžete využít velké množství doplňkových služeb.
- Služba je osvobozena od cen za základní služby.
- Zásilku lze sledovat na webu České pošty nebo v mobilní aplikaci.
Parametry služby
| Parametr | Popis |
|---|---|
| Stvrzení podání | Ano |
| Podací doklady/předání dat | Poslat zásilku, Podací lístek, všechny druhy papírových poštovních podacích archů, Elektronický podací arch a pro smluvní zákazníky Podání Online nebo API rozhraní |
| Dodání proti potvrzení převzetí | Ano |
| Odpovědnost | Za ztrátu pošta hradí 1580 Kč, za poškození nebo úbytek obsahu pošta uhradí škodu, a to až do výše 1580 Kč |
| Maximální hmotnost | 7 kg (při podání se hmotnost zjišťuje s přesností na 50 g) |
| Minimální rozměry | 14 × 9 cm |
| Maximální rozměry | max. délka jedné strany 60 cm, součet všech tří rozměrů nesmí přesahovat 90 cm |
Podrobnější informace o službě samotné jsou v Poštovních podmínkách České pošty, s.p. – Základní poštovní služby (čl. 14 a další) (pdf, 3MB).
Ceník
Platí od 1. 6. 2022
| Druh zásilky | Do hmotnosti / cena v Kč |
|---|---|
| 7 kg | |
| Doporučená slepecká zásilka | Osvobozeno od cen za základní služby |
Tato základní poštovní služba a s ní související doplňkové služby a příplatky jsou osvobozeny od DPH.
| Doplňkové služby (kromě ostatních cen za podávanou zásilku) | Cena |
|---|---|
| Dodejka Odesílateli bude předáno písemné potvrzení prokazující dodání zásilky příjemci. | v ceně služby |
| Dobírka Při dodání pošta od příjemce vybere odesílatelem stanovenou peněžní částku (dobírková částka). Následně ji vyplatí odesílateli nebo odesílatelem určené osobě. Dále se připočítává:
| v ceně služby v ceně služby |
| Dobírka bez dokladu Dobírka - účet Dobírka - hotovost | v ceně služby v ceně služby |
| Dodání do vlastních rukou Pošta dodá zásilku:
| v ceně služby |
| Dodání do vlastních rukou výhradně jen adresáta Je-li adresátem fyzická osoba, odesílatel může požadovat, aby poštovní zásilka byla dodána výhradně jen adresátovi. | v ceně služby |
| Zkrácení lhůty pro vyzvednutí poštovní zásilky Na poště je zásilka standardně uložena 15 dní. Odesílatel však může požádat o zkrácení na 10 dní. | v ceně služby |
| Elektronické avizování Elektronické oznámení odesilateli – SMS Elektronické oznámení odesilateli – e-mail | v ceně služby v ceně služby |
O dalších doplňkových službách a příplatcích se můžete informovat v kompletním ceníku služeb České pošty (pdf, 1MB) nebo na každé poště.
Často kladené otázky k Dobírce bez dokladu
FAQ - Dobírka bez dokladu
Způsob úhrady
Zásilky jsou osvobozeny od cen za základní služby. Pokud obsah zásilky nevyhovuje stanoveným podmínkám, bude podavateli doúčtována cena dle platného ceníku.
Podání
- Podání lze uskutečnit na kterékoliv poště nebo u pověřených pracovníků pošt.
- Zásilku je vhodné opatřit v pravém horním rohu nálepkou nebo poznámkou „Slepecká zásilka" – obdržíte ji na každé poště v ceně služby.
- V levé horní čtvrtině adresní strany zásilky musí být uvedena adresa odesílatele.
- Zásilka musí být zabalena tak, aby bylo možné bez porušení obalu přezkoušet, zda její obsah vyhovuje zasílacím podmínkám.
- Odesílatel předá podací data on-line prostřednictvím aplikací Poslat zásilku, Podání Online, či přes API rozhraní, případně vyplní podle předtisku Podací lístek nebo Podací arch v elektronické či papírové podobě.
- Přečtěte si více informací o čárových kódech na doporučených zásilkách.
Dodání
Dodání Doporučené slepecké zásilky příjemce potvrzuje.
Čárové kódy
Všechna Doporučené slepecké zásilky jsou opatřeny Čárovým kódem, který Vám usnadní podávání a přinese velké množství výhod:
- Možnost sledovat zásilky online – v aplikaci Sledování zásilek (Track & Trace) na webových stránkách České pošty můžete ve zkušebním provozu nově sledovat i Doporučené zásilky a mít tak například přehled o tom, zda si, adresát Vaši Doporučenou zásilku již převzal. Smluvní zákazníci navíc mohou využít pravidelného zasílání reportů s denním hlášením o stavu podaných zásilek.
- Zjednodušení a zrychlení procesu podání, dodání, vydání a případného vracení zásilek.
- Snížení administrativní zátěže – tím, že využijete všech výhod, které čárové kódy nabízí, si snížíte administrativní náklady na zásilky.
- Možnost využít Bezdokladovou dobírku – už žádné papírování a navíc zrychlení připsání dobírkové částky na Váš účet.
- Zjednodušení případného reklamačního řízení.
- Nové varianty klasických papírových tiskopisů – nemůžete předávat podací data elektronicky? Nevadí, připravili jsme pro Vás další varianty tiskopisů. Nyní už si vybere každý.
Alternativní služby
V případě, že nepotřebujete stvrzení podání, můžete využít Obyčejnou slepeckou zásilku.
Pro smluvní zákazníky
Smluvním zákazníkům pošta nabízí:
- jednodušší způsob úhrady ceny za zásilku, a to buď na základě předem uzavřené písemné dohody o bezhotovostní úhradě cen poštovních služeb nebo prostřednictvím výplatního stroje (pdf, 45kB);
- svoz zásilek přímo ze sídla odesílatele, a to opět na základě předem uzavřené písemné dohody.
Bezdokladová dobírka
V případě, že své podání realizujete formou datového souboru, můžete tuto službu využít pro snížení administrativní zátěže. Služba přináší značné zrychlení příjmu finančních částek ze zásilek na dobírku.
| Bezdokladová dobírka | Cena |
|---|---|
| bez ohledu na výši dobírkové částky | v ceně služby |
Soubory ze služby Sledování zásilek (Track &Trace)
Využijete, když budete chtít mít přehled o svých podaných zásilkách na denní bázi. Budeme Vám emailem posílat report, ve kterém uvidíte přesný stav každé zásilky – zda byla dodána, uložena, vrácena, atd.
Datové podání
Můžete využít pro snadné elektronické podání. Je to rychlý, moderní a komfortní způsob předání podacích dat k zásilkám. Už žádné zbytečné papírování. Vše pěkně elektronicky.
Tisk čárových kódů
Chcete si sami tisknout čárové kódy na Doporučené zásilky a využívat je i pro Vaši interní potřebu, třeba evidenci zásilek? Tak to bez problémů můžete. Kontaktujte svého obchodního zástupce.
V případě potřeby bližších informací kontaktujte svého obchodního zástupce nebo volejte na zákaznickou linku.
Ke stažení
Kompletní ceník (pdf, 1MB)
Poštovní podmínky – základní poštovní služby (pdf, 3MB)
Dobírka bez dokladu - popis (PDF) (pdf, 31kB)
Dobírka bez dokladu - produktový list (PDF) (pdf, 239kB)