BALÍKOVNA

PRO ODESÍLATELE

PRO PŘÍJEMCE

PRO SMLUVNÍ ODESÍLATELE

• Výhody
• Jak balík odeslat
• Ceník
• Může se hodit
• Parametry
• Často kladené otázky

• Výhody
• Může se hodit
• Často kladené otázky

• Výhody
• Jak balík odeslat
• Ceník
• Může se hodit
• Parametry
• Často kladené otázky

Podání balíku samoobslužně, on-line a za
skvělou cenu.
Zásilku podáte kompletně elektronicky.
Aplikace www.balikovna.cz  za vás všechno zařídí. 
Balík navíc odešlete za cenu, která vám vítr v peněžence neudělá.
 

Dobírka jednoduše bez poukázek.
Stačí zadat částku, kterou budete chtít jako dobírku vybrat a zadat číslo účtu, kam budete chtít vybranou částku poslat a o nic dalšího se už nestaráte.

Podat můžete všude a bez zbytečného čekání.
Balíkovnu máte téměř na každém rohu. Vyberte si
podací místo, které vám nejvíc vyhovuje. Vyvolávací systém v Balíkovně na poště vám umožní rychlé odbavení. Stačí vyzkoušet!

Dalekohled nebudete potřebovat.
Svůj balík totiž můžete sledovat  na webu i v mobilní apce Pošta Online. O cestě balíku dostanete také zprávu e-mailem.

Žádné podací lístky! Předejte nám data elektronicky.

Pro poslání balíku využijte webovou aplikaci na www.balikovna.cz. v sekci Poslat balík. Vyplňte kontaktní údaje, zadejte případnou výši dobírky, kterou budete chtít od příjemce vybrat a zvolte cílovou Balíkovnu, do které balík pošleme. Pak už jen pohodlně za balík zaplatíte přes platební bránu.

TIP: Nevíte si rady, jak správně zabalit balík, aby se obsah dostal bezpečně do cíle? Pomůže vám Návod na správné zabalení balíku (pdf, 2MB).

Připravte svůj balík a vytiskněte si štítek.

Do vašeho e-mailu vám pošleme rekapitulaci k balíku. V jeho příloze máte k dispozici adresní štítek, který si doma vytiskněte a nalepte přímo na balík.

TIP: Nemáte tiskárnu? Štítek vám připravíme v Balíkovnách na poště. Napište na balík jméno a příjmení adresáta společně s Podacím kódem, který dostanete v rekapitulaci přímo v aplikaci nebo na váš e-mail. Měli byste vědět, že na provozovnách SAZKA, prozatím není podání bez vytištěného štítku umožněno.

Balík odešlete na každém rohu.

Balík jen jednoduše odevzdejte na jedné z více než 5 300 Balíkoven. Třeba do oblíbené trafiky přes ulici nebo na nejbližší Balíkovně na poště. A to je vše!  Na e-mail pak obdržíte potvrzení o podání a zároveň dáme vědět i příjemci, že už se může na balík těšit.

TIP: Vyvolávací systém v Balíkovně na poště vám umožní rychlé odbavení při podání. Na displeji vyberte tlačítko Zrychlené odesílání balíku, zadejte kód pro podání a budete přednostně obslouženi.

Sledování balíku

Cestu svého balíku můžete sledovat
po celou dobu přepravy a doručování.

Sledovat balík

Zákaznická linka Balíkovny

Máte dotaz k Balíkovně zavolejte nám na linku 218 218 218
nebo napište na pomuzeme@balikovna.cz

Mobilní aplikace Pošta Online

Doma, v práci nebo na cestách. Balík
budete mít vždy pod kontrolou.

Více o mobilní aplikaci
 

Výdejní místa na každém rohu
Balík si můžete vyzvednout v široké síti výdejních míst. Balíkovnu naleznete jak na poště, tak i mimo poštu, třeba v trafice za rohem nebo na čerpací stanici. Pošty s Balíkovnou mají téměř neomezenou kapacitou svých skladů, a to i o Vánocích!

Nabízíme více možností platby za balík
V Balíkovně na poště zaplatíte vždy kartou. Na Balíkovnách mimo poštu můžete dobírku uhradit hotově nebo online.

Moc se u nás neohřejete! Ani se nerozkoukáte a už jste na řadě.
Vyvolávací systém v Balíkovně na poště vám umožní rychlé odbavení. Na displeji vyberete tlačítko Zrychlený výdej balíku, zadáte kód pro vyzvednutí a do 5 minut jste obslouženi.

Předejte kód a balík za vás vyzvedne spolužačka, soused nebo tetička.
Nestíháte si pro balík skočit sami? S kódem z e-mailu nebo SMS ho za vás může vyzvednout kdokoliv.

Sledování balíku

Cestu svého balíku můžete sledovat
po celou dobu přepravy a doručování.

Sledovat balík

Zákaznická linka Balíkovny

Máte dotaz k Balíkovně zavolejte nám na linku 218 218 218
nebo napište na pomuzeme@balikovna.cz

Mobilní aplikace Pošta Online

Doma, v práci nebo na cestách. Balík
budete mít vždy pod kontrolou.

Více o mobilní aplikaci
 

Cenově výhodný balík
Cenově nejdostupnější balík od České pošty. Ideální služba pro e-shopy a distribuci jejich zboží zákazníkům.

Balíkovna na každém rohu
Zákazník si na e-shopu může vybrat na více něž 5300 Balíkoven jak na poštách, tak mimo poštu.

Zodpovídáme za váš balík
Odpovědnost za balík až do výše 50.000 Kč máte od nás v už ceně.

Vždy dostatečné skladové kapacity
Balíkovny na poštách mají vždy dostatečně volné skladové kapacity, a to i o Vánocích.

Implementujte Balíkovnu ve vašem e-shopu.

Nabídněte nakupujícím svého e-shopu kompletní balíkový servis včetně Balíkovny. Díky správné implementaci a nastavení našich služeb zajistíte, že je zákazníci budou moci využívat v plném rozsahu. Napojte službu na číselník výdejních míst, která se nabídnou podle vyplněné adresy.

TIP: Stáhněte si implementační balíček Balíkovny (zip, 7MB).

Připravte balík k odeslání.

Správně zabalený balík je základ! Největší balík, který můžete do Balíkovny poslat má 15 kg. Maximální rozměr balíku pro smluvní podavatele je 70 x 50 x 50 cm. Bez problému převezmeme zásilku, která má tvar krychle, kvádru nebo válce, je zabalena v pevném obalu a její obsah je zabezpečen proti pohybu.

TIP: Nevíte si rady, jak správně zabalit balík, aby se obsah dostal bezpečně do cíle? Pomůže vám Návod na správné zabalení balíku (pdf, 2MB).

Předejte nám data k balíku.

Aby podání balíku prošlo bez komplikací, požadujeme datové podání v aplikaci Podání Online, datovým souborem nebo prostřednictvím API rozhraní.

TIP: Pokud provozujete svůj e-shop na platformě Shoptet, využijte pro předání dat nový integrovaný modul. 

Vytiskněte si adresní štítek a nalepte na balík.

Adresní štítek je důležitý v rámci přepravy balíku. Vyplňte vždy telefonní číslo a e-mail příjemce, díky tomu ho můžeme kontaktovat a váš balík hladce a rychle doručit.

TIP: Co všechno má adresní štítek obsahovat, než ho vytisknete a umístíte na balík, najdete v Pokynech pro tisk adresního štítku.

Odešlete, jak jste zvyklí.

V rámci svozu nebo na vybraných Balíkovnách. Máte jich na výběr již více než  5 300.

TIP: Pohyb balíku můžete sledovat na stránkách www.balikovna.cz nebo v mobilní aplikaci Pošta Online.

Sledování balíku

Cestu svého balíku můžete sledovat
po celou dobu přepravy a doručování.

Sledovat balík

Zákaznická linka Balíkovny

Máte dotaz k Balíkovně zavolejte nám na linku 218 218 218
nebo napište na pomuzeme@balikovna.cz

Staňte se certifikovaným e-shopem

Nabídněte svým zákazníkům doručení balíků od České pošty, společně se postaráme, aby byl jejich zážitek z nákupu na vašem e-shopu co nejpříjemnější.

Více o motivačním programu