Poštovní datová zpráva

Co je Poštovní datová zpráva (PDZ)?

  • pohodlný, spolehlivý a moderní způsob komunikace
  • elektronická obdoba doporučené zásilky
  • slouží k vzájemné obchodní komunikaci uživatelů datových schránek
  • může nahradit osobní kontakt uzavření smlouvy, ohlášení změny či některé úkony s využitím elektronického podpisu) a zasílání dokumentů doporučenou zásilkou
  • prokazatelný způsob komunikace a doručení (je považována za doručenou již okamžikem přihlášení oprávněné osoby do datové schránky)

Výhody komunikace přes PDZ

  • Prokazatelnost (vždy dokážete, že jste dokument poslali v pořádku a včas)
  • Garantované dodání (elektronická obdoba doporučené zásilky)
  • Ověřená identita odesílatele (na rozdíl od běžné elektronické pošty přesně víte, kdo s Vámi komunikuje)
  • Bezpečnost (PDZ využívá Informační systém datových schránek)
  • Pohodlnost (PDZ posíláte přímo ze svého počítače)
  • Úspora času (vaše zpráva dorazí rychleji než doporučená zásilka, nemusíte nic tisknout a nikam chodit)
  • Úspora nákladů (neplatíte za obálku, papír ani tisk dokumentu)

Kdy využít PDZ?

Poštovní datovou zprávou můžete posílat například faktury, upomínky, smlouvy, objednávky, potvrzení nebo certifikáty, zkrátka to, u čeho chcete právně prokázat, že jste dokument odeslali v pořádku a včas. Poštovní datovou zprávu si mohou vzájemně posílat právnické osoby, podnikající fyzické osoby nebo občané.

Poštovní datová zpráva je

  • výhodnější než doporučené psaní díky nižším cenám
  • důvěryhodnější než e-mail díky garanci doručení a prokazatelnosti
  • bezpečnější než e-mail díky zabezpečenému systému datových schránek
  • pohodlnější než dopis díky korespondenci bez obálek, známek a tisku dopisů

nahoru

Jak službu aktivovat? Bez datové schránky to nejde.

Nemáte datovou schránku?

V případě, že nemáte zřízenou datovou schránku, obraťte se na jakoukoli pobočku České pošty se službou Czech POINT, kde Vám schránku zřídí. Podrobné informace najdete na www.datoveschranky.info.

Povolení příjmu PDZ v datové schránce

Příjem poštovních datových zpráv je zcela ZDARMA. Aktivujte si jej jednoduše v nastavení datové schránky.

Získejte možnost přijímat korespondenci od vašich obchodních partnerů, dodavatelů nebo zákazníků kdykoliv a kdekoliv.

 

 

Aktivace odesílání Poštovních datových zpráv

Poštovní datové zprávy můžete odesílat na základě smlouvy nebo bez závazků s využitím kreditního systému datových schránek. Odesílání vás vyjde levněji než doporučená zásilka. U zpráv odeslaných na kredit se vyplatí vždy, u smlouvy již od odeslání dvou zpráv měsíčně.

Odesílání Poštovních datových zpráv na smlouvu

Pokud využíváte Poštovní datové zprávy ve větší míře, je pro vás výhodnější uzavřít smlouvu prostřednictvím Webové aplikace a získat tak možnost posílat Poštovní datové zprávy za nižší jednotkovou cenu.

Uzavření smlouvy

Pokud jste registrovaným uživatelem PoštyOnline, přihlašte se ke svému účtu a vyberte službu "Poštovní datová zpráva". Po zadání identifikační čísla datové schránky vyplňte registrační formulář pro objednání služby. Po vyplnění povinných údajů vám odešleme do vaší datové schránky datovou zprávu s kontrolním PIN kódem. PIN kód slouží k dokončení objednávky a aktivaci služby. Doručený PIN kód zadejte do příslušného pole v aktivačním formuláři. Po výběru způsobu fakturace a kontrole PIN kódu vám aktivujeme odeslání Poštovních datových zpráv na smlouvu. Pokud nejste registrovaným uživatelem PoštyOnline a ani nemáte v úmyslu se registrovat, máte možnost aktivovat službu Poštovní datová zpráva i jako nepřihlášený uživatel. Službu aktivujte zde, postup aktivace je obdobný jako v případě přihlášeného uživatele PoštyOnline.

Odesílání Poštovních datových zpráv za kredit

Pokud si přejete zasílání Poštovních datových zpráv jen vyzkoušet, nebo posíláte Poštovní datové zprávy jen občas, nabijte si kredit v datové schránce. Získáte tak možnost posílat Poštovní datové zprávy do všech schránek, které mají aktivovány příjem Poštovních datových zpráv. Uživatel, který již má uzavřenou smlouvu s Českou poštou na odesílání Poštovních datových zpráv, nemůže platit odeslanou zprávu kreditem. Pokud máte nyní uzavřenou smlouvu a přejete si platit Poštovní datové zprávy kreditem, máte možnost smlouvu zrušit  prostřednictvím Webové aplikace.

Upozornění

V případě, že máte aktivní obě formy Poštovní datové zprávy, zvolíte si před odesláním každé jednotlivé Poštovní datové zprávy, zda má být Poštovní datová zpráva hrazena jako fakturovaná nebo jako kreditní.

nahoru

Způsob úhrady a ceník

U odesílání Poštovních datových zpráv na smlouvu se provádí fakturace jedenkrát měsíčně. Daňový doklad vám zašleme buď elektronicky do datové schránky, nebo v listinné podobě na fakturační adresu uvedenou v Objednávce služby. Pokud v daném měsíci nepošlete žádnou Poštovní datovou zprávu, fakturace se neprovádí a vy nic neplatíte.

U odesílání Poštovních datových zpráv za kredit je částka odečtena z kreditu ihned po odeslání zprávy.  

 

Typ Služba Cena bez DPH Cena s DPH
Smluvní Odesílání Poštovní datové zprávy – cena za odeslání zprávy 11,68 Kč 14,13 Kč
Odesílání Poštovní datové zprávy – měsíční poplatek 20,00 Kč 24,20 Kč
Odpovědní datová zpráva 11, 68 Kč 14,13 Kč
Dotovaná datová zpráva 11, 68 Kč 14,13 Kč
Kreditní systém Odesílání Poštovní datové zprávy – cena za odeslání zprávy 14,88 Kč 18,00 Kč

nahoru

Odpovědní a Dotované a datové zprávy

Co je Odpovědní datová zpráva (ODZ)?

  • Poskytněte vašim partnerům možnost odpovědět na vaši Poštovní datovou zprávu bez jakýchkoliv nákladů na jejich straně.
  • Jedná se o obdobu odpovědní listovní zásilky. Na Odpovědní datovou zprávu může příjemce odpovědět zdarma, zprávu hradí odesílatel původní zprávy.
  • Možnost odeslání odpovědi zdarma je časově ohraničena na 90 dnů od dodání do datové schránky příjemce. Pokud příjemce do 90 dnů neodpoví, odesílatel původní zprávy odpověď nehradí.
  • Vhodná pro realizaci průzkumů či komunikaci s obchodními partnery

Co je Dotovaná datová zpráva (DDZ)?

  • Pokud odesíláte Poštovní datové zprávy na smlouvu, můžete hradit odesílání zpráv i z jiných datových schránek.
  • Zadejte jednu nebo více datových schránek, za kterou mají být hrazeny všechny Poštovní datové zprávy odeslané z dotované datové schránky. Aktivaci služby můžete provést v nastavení datové schránky.
  • Pro dotovanou datovou schránku je možné nastavit datum platnosti dotování (expirace služby) a max. počet dotovaných PDZ.
  • Dle § 18a zákona 300/2008 Sb. je vlastník dotující datové schránky povinen předložit poskytovateli písemný souhlas osoby, jejíž datovou schránku bude dotovat. Podpis osoby v písemném souhlasu musí být úředně ověřen. Souhlas je možné doručit buď v listinné podobě na adresu uvedenou v níže uvedeném vzoru souhlasu, nebo elektronicky do datové schránky České pošty (písemný souhlas musí být převeden do elektronické podoby prostřednictvím autorizované konverze dokumentů)
  • Vhodné například pro firmy vlastněné stejným majitelem.

nahoru

Kde získat další informace?

Můžete také zavolat na zákaznickou linku 954 200 200 a operátoři Vám rádi poradí.

Volání na tuto linku je zpoplatněno tarifem dle Ceníku Vašeho telekomunikačního operátora.

nahoru

Dokumenty ke stažení

Obchodní podmínky pro poskytování služby Poštovní datová zpráva (pdf, 151kB)

Souhlas oprávněné osoby (pdf, 127kB)

Převzetí platby za odeslané PDZ (pdf, 126kB)

Reklamacní list - Poštovní datová zpráva (pdf, 1MB)