Poštovní datová zpráva
- Co je Poštovní datová zpráva?
- Proč a kdy posílat Poštovní datové zprávy?
- Jak aktivovat příjem Poštovních datových zpráv
- Jak aktivovat odesílání Poštovních datových zpráv?
- Způsob úhrady a ceník
- Odpovědní a Dotované a datové zprávy
- Kde získat další informace?
- Dokumenty ke stažení
Co je Poštovní datová zpráva?
Poštovní datová zpráva je elektronická obdoba doporučeného dopisu. Je ideální, když chcete rychle odeslat důležitou korespondenci a zároveň mít možnost právně prokázat řádné odeslání i doručení dokumentu, jako jsou například smlouvy, upomínky nebo faktury.
Zatímco standardní datové zprávy slouží jen pro komunikaci s orgány veřejné moci, tedy zjednodušeně úřady, poštovní datové zprávy si mohou vzájemně posílat:
- Právnické osoby
- Podnikající fyzické osoby (OSVČ)
- Občané
Proč a kdy posílat Poštovní datové zprávy?
Poštovní datovou zprávu můžete posílat odkudkoliv a kdykoliv, stačí vám počítač a internetové připojení. Můžete tak posílat například faktury, upomínky, smlouvy, objednávky, různé certifikáty a potvrzení, zkrátka to, u čeho chcete prokázat, že jste dokument poslali řádně a včas. Poštovní datová zpráva je:
- výhodnější než doporučené psaní díky nižším cenám
- důvěryhodnější než e-mail díky prokazatelnosti a garanci doručení
- bezpečnější než e-mail díky zabezpečenému systému datových schránek
- pohodlnější než dopis díky korespondenci bez obálek, známek a tisku dopisů.
Jak aktivovat příjem Poštovních datových zpráv
| Příjem poštovních datových zpráv je zcela ZDARMA. Aktivujte si jej jednoduše v nastavení datové schránky. Získejte možnost přijímat korespondenci od vašich obchodních partnerů, dodavatelů nebo zákazníků kdykoliv a kdekoliv. |  |
Jak aktivovat odesílání Poštovních datových zpráv?
Poštovní datové zprávy můžete odesílat na základě smlouvy nebo bez závazků s využitím kreditního systému. Odesílání vás vyjde levněji než doporučená zásilka. U zpráv odeslaných na kredit se vyplatí vždy, u smlouvy již od odeslání dvou zpráv měsíčně.
Odesílání Poštovních datových zpráv na smlouvu
Pokud využíváte Poštovní datové zprávy ve větší míře, je pro vás výhodnější uzavřít smlouvu prostřednictvím webové aplikace a získat tak možnost posílat Poštovní datové zprávy za nižší jednotkovou cenu.
Uzavření smlouvy
Pokud jste registrovaným uživatelem PoštyOnline, přihlašte se ke svému účtu a. vyberte službu "Poštovní datová zpráva". Po zadání identifikačního čísla datové schránky vyplňte registrační formulář pro objednání služby. Po vyplnění povinných údajů vám odešleme do vaší datové schránky datovou zprávu s kontrolním PIN kódem. PIN kód slouží k dokončení objednávky a aktivaci služby.Doručený PIN kód zadejte do příslušného pole v aktivačním formuláři. Po výběru způsobu fakturace a kontrole PIN kódu vám aktivujeme odeslání Poštovních datových zpráv na smlouvu.
Pokud nejste registrovaným uživatelem PoštyOnline a ani nemáte v úmyslu se registrovat, máte možnost aktivovat službu Poštovní datová zpráva i jako nepřihlášený uživatel. Službu aktivujte zde, Postup aktivace je obdobný jako v případě přihlášeného uživatele PoštyOnline.
Odesílání Poštovních datových zpráv za kredit
Pokud si přejete zasílání Poštovních datových zpráv jen vyzkoušet, nebo posíláte Poštovní datové zprávy jen občas, nabijte si kredit v datové schránce. Získáte tak možnost posílat Poštovní datové zprávy do všech schránek, které mají aktivovány příjem Poštovních datových zpráv. Uživatel, který již má uzavřenou smlouvu s Českou poštou na odesílání Poštovních datových zpráv, nemůže platit odeslanou zprávu kreditem. Pokud máte nyní uzavřenou smlouvu a přejete si platit Poštovní datové zprávy kreditem, máte možnost smlouvu zrušit prostřednictvím webové aplikace.
Upozornění
V případě, že máte aktivní odesílání Poštovních datových zpráv na smlouvu, nelze Váš kredit využít k odesílání Poštovních datových zpráv.
Způsob úhrady a ceník
U odesílání Poštovních datových zpráv na smlouvu se provádí fakturace jedenkrát měsíčně. Daňový doklad vám zašleme buď elektronicky do datové schránky, nebo v listinné podobě na fakturační adresu uvedenou v Objednávce služby. Pokud v daném měsíci nepošlete žádnou Poštovní datovou zprávu, fakturace se neprovádí a vy nic neplatíte.
U odesílání Poštovních datových zpráv za kredit je částka odečtena z kreditu ihned po odeslání zprávy.
| Typ | Služba | Cena bez DPH | Cena s DPH |
|---|---|---|---|
| Smluvní | Odesílání Poštovní datové zprávy – cena za odeslání zprávy | 11,68 Kč | 14,13 Kč |
| Odesílání Poštovní datové zprávy – měsíční poplatek | 20,00 Kč | 24,20 Kč | |
| Odpovědní datová zpráva | 11, 68 Kč | 14,13 Kč | |
| Dotovaná datová zpráva | 11, 68 Kč | 14,13 Kč | |
| Kreditní systém | Odesílání Poštovní datové zprávy – cena za odeslání zprávy | 14,88 Kč | 18,00 Kč |
Odpovědní a dotované datové zprávy
Odpovědní datová zpráva
- Poskytněte vašim partnerům možnost odpovědět na vaši Poštovní datovou zprávu bez jakýchkoliv nákladů na jejich straně.
- Jedná se o obdobu odpovědní listovní zásilky. Na Odpovědní datovou zprávu může příjemce odpovědět zdarma, zprávu hradí odesílatel původní zprávy.
- Možnost odeslání odpovědi zdarma je časově ohraničena na 90 dnů od dodání do datové schránky příjemce. Pokud příjemce do 90 dnů neodpoví, odesílatel původní zprávy odpověď nehradí.
Dotovaná datová zpráva
- Pokud odesíláte Poštovní datové zprávy na smlouvu, můžete hradit odesílání zpráv i z jiných datových schránek.
- Zadejte jednu nebo více datových schránek, za kterou mají být hrazeny všechny Poštovní datové zprávy odeslané z dotované datové schránky. Aktivaci služby můžete provést v nastavení datové schránky.
- Pro dotovanou datovou schránku je možné nastavit datum platnosti dotování (expirace služby) a max. počet dotovaných Poštovních datových zpráv (PDZ).
- Dle § 18a zákona 300/2008 Sb. je vlastník dotující datové schránky povinen předložit poskytovateli písemný souhlas osoby, jejíž datovou schránku bude dotovat. Podpis osoby v písemném souhlasu musí být úředně ověřen. Souhlas je možné doručit buď v listinné podobě na adresu uvedenou v níže uvedeném vzoru souhlasu, nebo elektronicky do datové schránky České pošty (písemný souhlas musí být převeden do elektronické podoby prostřednictvím autorizované konverze dokumentů).
Kde získat další informace?
Můžete také zavolat na infolinku 270 005 200 a operátoři Vám rádi poradí.
Dokumenty ke stažení
Obchodní podmínky pro poskytování služby Poštovní datová zpráva (pdf, 142kB)
Souhlas oprávněné osoby (pdf, 127kB)
Převzetí platby za odeslané PDZ (pdf, 126kB)
Postup uplatnění reklamace (pdf, 87kB)
Reklamacní list - Poštovní datová zpráva (pdf, 83kB)