Doporučený balíček
Spolehlivá služba, která Vám umožňuje poslat dokumenty i drobné předměty v zásilce s potvrzením. Zásilky jsou sledovány v systému T&T od podání do dodání.
- Popis služby a benefity
- Parametry
- Ceník a způsob úhrady
- Podání a dodání
- Alternativní služby
- Pro smluvní zákazníky
- Ke stažení
Popis služby
Služba, jejímž prostřednictvím můžete zasílat dokumenty ale i knihy nebo jiné drobné předměty malé hodnoty. Česká pošta odpovídá za případnou ztrátu zásilky, poškození nebo úbytek obsahu zásilky až do výše 1 380 Kč.
Informace o dodání nebo stavu vaší zásilky jsou dostupné následující den po dni podání zásilky. Informace je možno získat dvěma způsoby:
- Sledujte zásilku v systému naší služby Sledování zásilek (Track & Trace).
- Nemáte-li přístup na internet, kontaktujte naši telefonní linku 954 40 66 99.
Co a jak můžete posílat?
- Zásilky s pravidelným rozměrem a vloženým obsahem v uzavřeném obalu.
Benefity služby
- Kvalitní, rychlá a spolehlivá služba.
- Můžete využít velké množství doplňkových služeb.
- Příznivá cena.
- Stvrzení podání.
- Dodání příjemci za podmínky, že převzetí zásilky stvrdí.
- V ceně služby můžete využít Sledování zásilky (Track & Trace) prostřednictvím webových stránek České pošty.
Parametry služby
| Parametr | Popis |
|---|---|
| Stvrzení podání | Ano |
| Podací doklady / Předání dat | Poslat zásilku, Podací lístek, všechny druhy papírových poštovních podacích archů, Elektronický podací arch a pro smluvní zákazníky Podání Online nebo API rozhraní. |
| Dodání proti potvrzení převzetí | Ano |
| Odpovědnost | Za ztrátu pošta hradí částku 1 380 Kč, za poškození nebo úbytek obsahu pošta uhradí škodu, a to až do výše 1 380 Kč |
| Velikostní kategorie | S (nejdelší strana do 35 cm), M (nejdelší strana do 50 cm), L (nejdelší strana do 60 cm) |
| Minimální hmotnost | 2,5 g |
| Maximální hmotnost | 2 kg |
| Minimální rozměry | 14 × 9 cm |
| Maximální rozměry | Žádný z rozměrů nesmí přesahovat 60 cm a součet všech tří rozměrů zásilky nesmí přesahovat 90 cm. |
Podrobnější informace o službě samotné jsou v Poštovních podmínkách České pošty, s.p. – Základní poštovní služby (čl. 13 a další)
Ceník
| Ceny v Kč | Velikostní kategorie (nejdelší strana do) | |||
|---|---|---|---|---|
| S (35 cm) | M (50 cm) | L (60 cm)* | XL (240 cm) | |
| Základní cena | 99,00 | 119,00 | 129,00 | - |
| Cena s předáním podacích dat elektronicky | 91,00 | 111,00 | 121,00 | - |
| Cena pro uživatele výplatních strojů, při úhradě cen Kreditem nebo pro zákazníky Hybridní pošty | 95,00 | 114,00 | 117,00 | - |
Tato základní poštovní služba a s ní související doplňkové služby a příplatky jsou osvobozeny od DPH.
| Doplňkové služby a příplatky (kromě ostatních cen za podávanou zásilku) | Cena |
|---|---|
| Dodejka Odesílateli bude předáno písemné potvrzení prokazující dodání zásilky příjemci. | 23,00 Kč |
| Dodání do vlastních rukou Pošta dodá zásilku:
| 18,00 Kč |
| Dodání do vlastních rukou výhradně jen adresáta Je-li adresátem fyzická osoba, odesílatel může požadovat, aby poštovní zásilka byla dodána výhradně jen adresátovi. | 18,00 Kč |
| Dobírka
| 14,00 Kč |
| Nestandard příplatek připočítán v případě, že balík nemá tvar krychle, kvádru nebo válce, není zabalen v pevném obalu (např. karton, pevná obálka, pevný plastový sáček určený pro přepravu, apod.). | 16,00 Kč |
| Elektronické avizování | |
| Oznámení příchodu poštovní zásilky krátkou textovou zprávou (SMS) | v ceně služby |
| Oznámení příchodu poštovní zásilky elektronickou zprávou (e-mail) | v ceně služby |
| Oznámení o dodání zásilky krátkou textovou zprávou (SMS) | 3,00 Kč |
| Oznámení o dodání zásilky elektronickou zprávou (e-mail) | 3,00 Kč |
| Oznámení o dodání zásilky e-mailem při podání se Zákaznickou kartou České pošty | ZDARMA |
| Odpovědní zásilka – pouze pro smluvní podavatele Cenu za službu neplatí odesílatel, ale adresát. Kromě ostatních cen za podanou zásilku se připočítává příplatek | 4,00 Kč |
O dalších doplňkových službách a příplatcích se můžete informovat v kompletním ceníku služeb České pošty nebo na každé poště.
Způsob úhrady
V hotovosti při podání nebo poštovními známkami, a navíc pro smluvní zákazníky otiskem výplatního stroje, bezhotovostní úhradou cen poštovních služeb nebo na základě faktury.
Podání
- Podání lze uskutečnit na kterékoliv poště nebo u pověřených pracovníků pošt.
- Zásilku je vhodné opatřit poznámkou „Doporučeně".
- V levé horní čtvrtině adresní strany zásilky musí být uvedena adresa odesílatele.
- Odesílatel vyplní podle předtisku Podací lístek, Podací arch v elektronické či papírové podobě nebo Datový soubor.
- Podání zásilky potvrdí pošta odesílateli v podací stvrzence. Ta má podobu Podacího lístku nebo Podacího archu.
TIP! Vyplňte podací data online v aplikaci Poslat zásilku, získáte slevu a můžete si vytisknout adresní štítek, který nalepíte na balík. Nemusíte tak vypisovat adresu ručně.
Dodání
Dodání Doporučené zásilky příjemce potvrzuje.
Alternativní služby
V případě, že zásilku chcete ocenit, použijte Cenné psaní. Zásilku větších rozměrů můžete poslat jako Cenný balík.
Pro smluvní zákazníky (podavatele)
Na základě smlouvy (dohody) s Českou poštou můžete využít službu následující služby:
V případě, že zákazník (adresát Odpovědní zásilky) na základě smlouvy využije této služby, tak cenu za službu neplatí odesílatel, ale adresát. K této službě nelze zvolit další doplňkové služby. Kromě ostatních cen za podanou zásilku se připočítá příplatek dle aktuálního ceníku.
Způsob úhrady
V hotovosti při podání nebo poštovními známkami, a navíc pro smluvní zákazníky otiskem výplatního stroje (pdf, 45kB) , bezhotovostní úhradou cen poštovních služeb nebo na základě faktury.
Elektronické podání
Předání datového souboru k zásilkám (adresní údaje, požadované služby, atd.) elektronickou formou.
Datové soubory z T&T
Informace o pohybu a dodání zásilek předávané odesilateli.
V případě potřeby bližších informací, prosím kontaktujte svého obchodního zástupce, nebo volejte na zákaznickou linku 800 10 44 10.
Ke stažení
Kompletní ceník (pdf, 1MB)
Poštovní podmínky – základní poštovní služby (pdf, 3MB)
Doporučený balíček - produktový list (pdf, 262kB)