Informace o omezení nabídky služeb

1. Omezení mezinárodních služeb

1.1. Aktuální omezení v souvislosti s válečným konfliktem na Ukrajině 

Z důvodu nedostatku přepravních kapacit, uzavření vzdušného prostoru a válečnému stavu na Ukrajině může docházet k výraznému prodloužení doby přepravy poštovních zásilek.
 
Aktuální stav:
  • v současné době je poštovní spojení na Ukrajinu zajištěno a probíhá akce „Standardní balík na Ukrajinu ZDARMA“ 
     
  • byla pozastavena výprava zásilek do Běloruska
     
  • poštovní spojení do Ruska je zatím zajištěno pozemní přepravou
 

1.2. Aktuální omezení v souvislosti s Covid-19 

Prodloužení doby přepravy

Z důvodu nedostatku přepravních kapacit a omezení mezinárodní přepravy může docházet k výraznému prodloužení doby přepravy poštovních zásilek.

Z výše uvedených důvodů Česká pošta do odvolání neodpovídá za splnění závazku vyplývajícího z Poštovních podmínek služby EMS do zahraničí a Obchodní balík do zahraničí, odeslat zásilku do země určení nejrychlejším možným způsobem a zajistit, aby zahraniční provozovatel, který se na poskytnutí poštovní služby podílí, dodal zásilku adresátovi, případně jinému příjemci ve lhůtě uvedené pro jednotlivé země určení v Poštovních podmínkách České pošty, s.p. - Zahraniční podmínky.

1.2.1. Dočasné zastavení příjmu zásilek do vybraných zemí

Z důvodu nedostatku přepravních kapacit a omezení mezinárodní přepravy není možné realizovat poštovní styk resp. předávání zásilek mezi ČR a následujícími zeměmi.

Z tohoto důvodu je Česká pošta nucena dočasně omezit resp. zastavit příjem zásilek do těchto zemí (xls, 568kB).

1.2.2.Seznam zemí

Seznam zemí (xls, 568kB) (aktualizace 28. 4. 2022)

Název země Příjem zastaven od Poznámka
Afghánistán 20.08.2021  
Antigua a Barbuda 22.04.2020 Zastavení příjmu platí jen pro listovní zásilky. Ostatní druhy zásilek jsou do odvolání přijímány.
Bahamy 22.04.2020 Zastavení příjmu platí jen pro listovní zásilky. Ostatní druhy zásilek jsou do odvolání přijímány.
Barbados 22.04.2020 Zastavení příjmu platí jen pro listovní zásilky. Ostatní druhy zásilek jsou do odvolání přijímány.
Benin 22.04.2020 Zastavení příjmu platí jen pro balíky. Ostatní druhy zásilek jsou do odvolání přijímány.
Bermudy 24.03.2020  
Bělorusko 09.03.2022  
Bhútán 29.04.2020 Zastavení příjmu platí jen pro EMS. Ostatní druhy zásilek jsou do odvolání přijímány.
Bolívie 01.04.2020  
Botswana 20.03.2020  
Britské indickooceánské území 05.01.2022 Zastavení příjmu listovních zásilek
Britské Panenské ostrovy 30.04.2020 Příjem listovních zásilek obnoven od 21.7.2021.
Burkina Faso 22.04.2020 Zastavení příjmu platí pro balíky a listovní zásilky.
Burundi 22.04.2020 Zastavení příjmu platí jen pro balíky. Ostatní druhy zásilek jsou do odvolání přijímány.
Cookovy ostrovy 18.03.2020 Zastavení příjmu platí jen pro neprioritní (ekonomické) zásilky. Prioritní zásilky jsou od 30. 7. 2020 přijímány.
Curaçao 07.04.2020  
Čad 26.03.2020  
Dominikánská rep. 21.04.2020  
Džibutsko 22.04.2020 Zastavení příjmu platí jen pro balíky a EMS. Ostatní druhy zásilek jsou do odvolání přijímány.
Ekvádor 20.03.2020  
Faerské ostrovy 01.03.2021 jen EMS
Fidži 02.04.2020  
Francie 30.03.2020 Zastavení příjmu platí jen pro Tiskovinové pytle, odpovědní zásilky, neprioritní zásilky a balíky těžší než 15 kg. Ostatní druhy zásilek jsou do odvolání přijímány. Francie - Mayotte = zastaven příjem listovních zásilek. 
Francouzská Guyana 22.04.2020 Zastavení příjmu platí jen pro balíky. Ostatní druhy zásilek jsou do odvolání přijímány.
Francouzská jižní území 22.04.2020 Zastavení příjmu platí jen pro listovní zásilky. Ostatní druhy zásilek jsou do odvolání přijímány.
Francouzská Polynésie 07.04.2020  
Gabon 29.04.2020 Zastavení příjmu platí jen pro EMS. Ostatní druhy zásilek jsou do odvolání přijímány.
Grenada 30.03.2020  
Grónsko 01.03.2021 jen EMS
Guadeloupe 22.04.2020 Zastavení příjmu platí pro balíky a listovní zásilky.
Guatemala 06.04.2020 Omezení platí pro listovní zásilky.
Guinea 22.04.2020 Zastavení příjmu platí pro balíky a listovní zásilky.
Guinea - Bissau 22.04.2020 Zastavení příjmu platí jen pro listovní zásilky. Ostatní druhy zásilek jsou do odvolání přijímány.
Guyana 24.03.2020  
Haiti 22.04.2020 Zastavení příjmu platí jen pro balíky. Ostatní druhy zásilek jsou do odvolání přijímány.
Honduras 25.03.2020  
Jamajka 29.04.2020 Zastavení příjmu platí jen pro EMS. Ostatní druhy zásilek jsou do odvolání přijímány.
Kajmanské ostrovy 05.01.2022 Zastavení příjmu listovních zásilek a zásilek EMS 
Kamerun 22.04.2020 Zastavení příjmu platí jen pro balíky. Ostatní druhy zásilek jsou do odvolání přijímány.
Karibské Nizozemsko (ostrovy Bonaire, Saba a Sint Eustatius) 22.04.2020 Zastavení příjmu platí jen pro listovní zásilky. Ostatní druhy zásilek jsou do odvolání přijímány.
Komory 22.04.2020 Zastavení příjmu platí pro balíky a listovní zásilky.
Kongo 22.04.2020 Zastavení příjmu platí pro balíky a listovní zásilky.
Konžská dem. republika 22.04.2020 Zastavení příjmu platí jen pro listovní zásilky. Ostatní druhy zásilek jsou do odvolání přijímány.
Lesotho 20.03.2020  
Madagaskar 29.04.2020 Zastavení příjmu platí jen pro EMS. Ostatní druhy zásilek jsou do odvolání přijímány.
Malawi 20.03.2020  
Mali 30.04.2020 Zastavení příjmu platí jen pro balíky. Ostatní druhy zásilek jsou do odvolání přijímány.
Martinik 22.04.2020 Zastavení příjmu platí pro balíky a listovní zásilky.
Mauricius 29.04.2020 Zastavení příjmu platí jen pro EMS. Ostatní druhy zásilek jsou do odvolání přijímány.
Mauritánie 24.03.2020  
Mongolsko 28.01.2021  
Mosambik 29.04.2020 Zastavení příjmu platí jen pro EMS. Ostatní druhy zásilek jsou do odvolání přijímány.
Myanmar 29.04.2020 Zastavení příjmu platí jen pro EMS. Ostatní druhy zásilek jsou do odvolání přijímány.
Niger 22.04.2020 Zastavení příjmu platí jen pro balíky. Ostatní druhy zásilek jsou do odvolání přijímány.
Nikaragua 29.04.2020 Zastavení příjmu platí jen pro EMS. Ostatní druhy zásilek jsou do odvolání přijímány.
Niue 18.03.2020 Zastavení příjmu platí jen pro neprioritní (ekonomické) zásilky. Prioritní zásilky jsou od 30. 7. 2020 přijímány.
Nová Kaledonie 22.04.2020 Zastavení příjmu platí jen pro balíky. Ostatní druhy zásilek jsou do odvolání přijímány.
Nový Zéland 18.03.2020 Zastavení příjmu platí jen pro neprioritní (ekonomické) zásilky. Prioritní zásilky jsou od 30. 7. 2020 přijímány.
Papua – Nová Guinea 29.04.2020 Zastavení příjmu platí jen pro EMS. Ostatní druhy zásilek jsou do odvolání přijímány.
Paraguay 29.04.2020 Zastavení příjmu platí jen pro EMS. Ostatní druhy zásilek jsou do odvolání přijímány.
Réunion 22.04.2020 Zastavení příjmu platí pro balíky a listovní zásilky.
Rovníková Guinea 22.04.2020 Zastavení příjmu platí jen pro balíky. Ostatní druhy zásilek jsou do odvolání přijímány.
Rwanda 18.03.2020  
S. Kitts a Nevis 29.04.2020 Zastavení příjmu platí jen pro EMS. Ostatní druhy zásilek jsou do odvolání přijímány.
Sint Maarten 22.04.2020 Zastavení příjmu platí jen pro listovní zásilky. Ostatní druhy zásilek jsou do odvolání přijímány.
S. Pierre a Miquelon 22.04.2020 Zastavení příjmu platí jen pro listovní zásilky. Ostatní druhy zásilek jsou do odvolání přijímány.
Samoa 26.03.2020  
Seychely 22.04.2020 Zastavení příjmu platí jen pro listovní zásilky. Ostatní druhy zásilek jsou do odvolání přijímány.
Sierra Leone 22.04.2020 Zastavení příjmu platí jen pro balíky. Ostatní druhy zásilek jsou do odvolání přijímány.
Středoafrická republika 22.04.2020 Zastavení příjmu platí jen pro balíky. Ostatní druhy zásilek jsou do odvolání přijímány.
Surinam 20.03.2020  
Tanzanie 29.04.2020 Zastavení příjmu platí jen pro EMS. Ostatní druhy zásilek jsou do odvolání přijímány.
Togo 22.04.2020 Zastavení příjmu platí jen pro balíky. Ostatní druhy zásilek jsou do odvolání přijímány.
Turkmenistán 19.05.2020  
Uganda 30.04.2020 Zastavení příjmu platí jen pro EMS. Ostatní druhy zásilek jsou do odvolání přijímány.
Vanuatu 22.04.2020 Zastavení příjmu platí jen pro balíky. Ostatní druhy zásilek jsou do odvolání přijímány.
Venezuela 30.04.2020  
Wallis a Futuna 22.04.2020 Zastavení příjmu platí jen pro balíky. Ostatní druhy zásilek jsou do odvolání přijímány.
Zimbabwe 27.03.2020 Zastavení příjmu platí jen pro balíky. Ostatní druhy zásilek jsou do odvolání přijímány.

2. Omezení vnitrostátních služeb

2.1. UKONČENÍ OPATŘENÍ - NOUZOVÝ STAV/opatření MZ ČR

S účinností ke dni 1.5.2021 byla ukončena mimořádná opatření na straně České pošty, s.p. a tedy

Bezpečné doručení
  1. obnovena standardní úložní doba zásilek

  2. ukončena akceptace občanských průkazů a cestovních dokladů po době jejich platnosti

  3. ukončena výplata důchodů na základě předložení „Plné moci k převzetí splátky důchodu vypláceného v hotovosti po dobu platnosti mimořádných opatření ministerstva zdravotnictví ČR proti šíření koronaviru“.