Certifikáty ISO

Česká pošta, s. p., dlouhodobě provozuje vybrané služby v souladu s požadavky norem, které vydala Mezinárodní organizace pro normalizaci (International Organization for Standardization). Jedná se o soubor povinných požadavků, které se organizace zavazuje plnit za účelem získání a obhájení certifikátu.

Uvedené služby byly certifikovány dle normy ISO 9001 - Systém řízení kvality a/nebo normy ISO/IEC 27001 - Systém řízení bezpečnosti informací. Dále byl získán certifikát dle normy BS ISO 15489 - Informace a dokumentace - Správa dokumentů.

Česká pošta se snaží certifikované oblasti dále rozšiřovat a již získané certifikáty jsou pro ni závazkem vůči svým zákazníkům.

Spisová služba - norma BS ISO 15489:2001

Oblast certifikace	Číslo certifikátu
Systém správy dokumentů organizace, a to jak v analogové, tak i v elektronické podobě	IC-20160701 (pdf, 1MB)

Certifikáty kvality - norma ISO 9001:2015, resp. ČSN EN ISO 9001:2016

Oblast certifikace	Číslo certifikátu
Poskytování služeb v oblasti: scanování a digitalizace dokumentovaných informací, validace a verifikace dat, příprava, zpracování a správa listinných dokladů a dat, příjem a odesílání zásilek	ISO 9001 TCOX 2021 CZ (pdf, 847kB) ISO 9001 TCOX 2021 EN (pdf, 861kB) (anglická verze)
Poskytování služeb v oblasti: velkoobjemová digitalizace dokumentů, scanování, zpracování dokumentů a dat, vytěžování dat, validace dat, verifikace dat, zpracování a správa dokumentů a dat	1912097041 (pdf, 775kB) 1912097041 (pdf, 774kB) (anglická verze)
Poskytování certifikačních služeb Provozování Veřejné certifikační autority (VCA) Provozování Kvalifikované certifikační autority (QCA) Provozování Autority časových razítek (TSA)	CQS_EN_ISO_9001_2016 (pdf, 231kB) IQNET_ISO_9001_2015_eng (pdf, 284kB) (anglická verze)
Provoz a správa centrálních IT systémů	CZ_ISO9001.pdf (pdf, 191kB) EN_ISO9001.pdf (pdf, 191kB)
Procesy Hybridní pošty: outsourcing tiskových a balících služeb, zpracování direct mailu, fakturace, výpisů, upomínek, zpracování dat, grafický návrh dokumentů, tiskové, balicí a expediční služby, tvorba a správa elektronických archivů z dat i dokumentů, zpracování vrácené korespondence.	TCB 15/06/19465 (pdf, 951kB)
Provozování informačního systému centrální adresy a s tím spojených služeb. Provozování ostatních elektronických služeb a s tím spojených služeb. Digitalizace dokumentů.	ZCU2_QMS_ISO_9001_2021_CZ (pdf, 550kB) ZCU2_QMS_ISO_9001_2021_EN (pdf, 555kB) (anglická verze)

Oblast certifikace

Číslo certifikátu

Poskytování služeb v oblasti: scanování a digitalizace dokumentovaných informací, validace a verifikace dat, příprava, zpracování a správa listinných dokladů a dat, příjem a odesílání zásilek

ISO 9001 TCOX 2021 CZ (pdf, 847kB)

ISO 9001 TCOX 2021 EN (pdf, 861kB) (anglická verze)

Poskytování služeb v oblasti: velkoobjemová digitalizace dokumentů, scanování, zpracování dokumentů a dat, vytěžování dat, validace dat, verifikace dat, zpracování a správa dokumentů a dat

1912097041 (pdf, 775kB)

1912097041 (pdf, 774kB) (anglická verze)

Poskytování certifikačních služeb

Provozování Veřejné certifikační autority (VCA)
Provozování Kvalifikované certifikační autority (QCA)
Provozování Autority časových razítek (TSA)

CQS_EN_ISO_9001_2016 (pdf, 231kB)

IQNET_ISO_9001_2015_eng (pdf, 284kB) (anglická verze)

Provoz a správa centrálních IT systémů

CZ_ISO9001.pdf (pdf, 191kB)
EN_ISO9001.pdf (pdf, 191kB)

Procesy Hybridní pošty:

outsourcing tiskových a balících služeb,
zpracování direct mailu, fakturace, výpisů, upomínek,
zpracování dat, grafický návrh dokumentů,
tiskové, balicí a expediční služby,
tvorba a správa elektronických archivů z dat i dokumentů,
zpracování vrácené korespondence.

TCB 15/06/19465 (pdf, 951kB)

Provozování informačního systému centrální adresy a s tím spojených služeb.

Provozování ostatních elektronických služeb a s tím spojených služeb.

Digitalizace dokumentů.

ZCU2_QMS_ISO_9001_2021_CZ (pdf, 550kB)

ZCU2_QMS_ISO_9001_2021_EN (pdf, 555kB) (anglická verze)

Certifikáty bezpečnosti informací - norma ISO/IEC 27001:2013, resp. ČSN ISO/IEC 27001:2014

Oblast certifikace	Číslo certifikátu
Poskytování služeb v oblasti: scanování a digitalizace dokumentovaných informací, validace a verifikace dat, příprava, zpracování a správa listinných dokladů a dat, příjem a odesílání zásilek	ISO 27001 TCOX 2021 CZ (pdf, 850kB) ISO 27001 TCOX 2021 EN (pdf, 876kB) (anglická verze)
Poskytování služeb v oblasti: velkoobjemová digitalizace dokumentů, scanování, zpracování dokumentů a dat, vytěžování dat, validace dat, verifikace dat, zpracování a správa dokumentů a dat	1912098565 (pdf, 784kB) 1912098565 (pdf, 788kB) (anglická verze)
Poskytování certifikačních služeb Provozování Veřejné certifikační autority (VCA) Provozování Kvalifikované certifikační autority (QCA) Provozování Autority časových razítek (TSA)	CQS_EN_ISO_27001_2014 (pdf, 237kB) IQNET_ISO_27001_2013_eng (pdf, 288kB) (anglická verze)
Provoz a správa centrálních IT systémů	CZ_ISO27001.pdf (pdf, 201kB) EN_ISO27001.pdf (pdf, 194kB)
Provozování informačního systému centrální adresy a s tím spojených služeb. Provozování ostatních elektronických služeb a s tím spojených služeb. Digitalizace dokumentů.	ZCU2_ISMS_27001_CZ_2021 (pdf, 560kB) ZCU2_ISMS_27001_EN_2021 (pdf, 566kB) (anglická verze)
Provozování centrálního zpracování služby SIPO (soustředěné inkaso plateb obyvatelstva) a s tím spojených služeb.	ZCU3_ISMS_27001_CZ_2021 (pdf, 469kB) ZCU3_ISMS_27001_EN_2021 (pdf, 467kB) (anglická verze)

Energetický management - norma ISO 50001:2018, resp. ČSN EN ISO 50001:2019

Oblast certifikace	Číslo certifikátu
Základní poštovní služby poskytované na základě poštovní licence Ostatní poštovní a kurýrní služby Tisk a činnosti související s tiskem Příprava tisku a digitálních dat Zprostředkování nespecializovaného velkoobchodu a nespecializovaných velkoobchod v zastoupení Balící činnosti Pronájem a správa vlastních nemovitostí Silniční nákladní doprava	CQS 222/2018 (pdf, 8MB) CQS 222/2018 (pdf, 8MB) (anglická verze) IQNET (pdf, 9MB)

Vytiskni stránku