Certifikáty ISO

Česká pošta, s. p., dlouhodobě provozuje vybrané služby v souladu s požadavky norem, které vydala Mezinárodní organizace pro normalizaci (International Organization for Standardization). Jedná se o soubor povinných požadavků, které se organizace zavazuje plnit za účelem získání a obhájení certifikátu.

Uvedené služby byly certifikovány dle normy ISO 9001 - Systém řízení kvality a/nebo normy ISO/IEC 27001 - Systém řízení bezpečnosti informací. Dále byl získán certifikát dle normy BS ISO 15489 - Informace a dokumentace - Správa dokumentů.

Česká pošta se snaží certifikované oblasti dále rozšiřovat a již získané certifikáty jsou pro ni závazkem vůči svým zákazníkům.

Spisová služba - norma BS ISO 15489:2001

Oblast certifikace	Číslo certifikátu
Systém správy dokumentů organizace, a to jak v analogové, tak i v elektronické podobě	IC-20160701 (pdf, 1MB)

Certifikáty kvality - norma ISO 9001:2008, resp. ČSN EN ISO 9001:2009

Oblast certifikace	Číslo certifikátu
Poskytování služeb v oblasti: scanování a digitalizace dokumentovaných informací, validace a verifikace dat, příprava, zpracování a správa listinných dokladů a dat, příjem a odesílání zásilek	TCB 15/08/19480 (pdf, 980kB) TCB 15/08/19480 (anglická verze) (pdf, 391kB)
Poskytování služeb v oblasti: velkoobjemová digitalizace dokumentů, scanování, zpracování dokumentů a dat, vytěžování dat, validace dat, verifikace dat, zpracování a správa dokumentů a dat	5853/2016 (pdf, 499kB) 5853/2016 (pdf, 489kB)(anglická verze)
Poskytování certifikačních služeb Provozování Veřejné certifikační autority (VCA) Provozování Kvalifikované certifikační autority (QCA) Provozování Autority časových razítek (TSA)	CQS 2038/2014 (pdf, 259kB) CQS 2038/2014 (anglická verze) (pdf, 257kB)
Provoz a správa centrálních IT systémů	CQS 2021/2015 (pdf, 284kB)
Procesy Hybridní pošty: outsourcing tiskových a balících služeb, zpracování direct mailu, fakturace, výpisů, upomínek, zpracování dat, grafický návrh dokumentů, tiskové, balicí a expediční služby, tvorba a správa elektronických archivů z dat i dokumentů, zpracování vrácené korespondence.	TCB 15/06/19465 (pdf, 951kB)
Provozování informačního systému centrální adresy a s tím spojených služeb. Provozování ostatních elektronických služeb a s tím spojených služeb. Digitalizace dokumentů.	TCB 17/01/19712 (pdf, 664kB) TCB 17/01/19712 (anglická verze) (pdf, 667kB)

Certifikáty bezpečnosti informací - norma ISO/IEC 27001:2013, resp. ČSN ISO/IEC 27001:2014

Oblast certifikace	Číslo certifikátu
Poskytování služeb v oblasti: scanování a digitalizace dokumentovaných informací, validace a verifikace dat, příprava, zpracování a správa listinných dokladů a dat, příjem a odesílání zásilek	TCB 15/08/127132 (pdf, 991kB) TCB 15/08/127132 (anglická verze) (pdf, 397kB)
Poskytování služeb v oblasti: velkoobjemová digitalizace dokumentů, scanování, zpracování dokumentů a dat, vytěžování dat, validace dat, verifikace dat, zpracování a správa dokumentů a dat	96/ISMS/16 (pdf, 514kB) 96/ISMS/16 (anglická verze) (pdf, 508kB)
Poskytování certifikačních služeb Provozování Veřejné certifikační autority (VCA) Provozování Kvalifikované certifikační autority (QCA) Provozování Autority časových razítek (TSA)	CQS 27/2014 (pdf, 254kB) CQS 27/2014 (anglická verze) (pdf, 252kB)
Provoz a správa centrálních IT systémů	CQS 20/2015 (pdf, 285kB)
Provozování informačního systému centrální adresy a s tím spojených služeb. Provozování ostatních elektronických služeb a s tím spojených služeb. Digitalizace dokumentů.	TCB 17/01/127183 (pdf, 670kB) TCB 17/01/127183 (anglická verze) (pdf, 676kB)
Provozování centrálního zpracování služby SIPO (soustředěné inkaso plateb obyvatelstva) a s tím spojených služeb.	TCB 16/12/127182 (pdf, 661kB) TCB 16/12/127182 (anglická verze) (pdf, 672kB)

Vytiskni stránku