Certifikáty ISO

Česká pošta, s. p., dlouhodobě provozuje vybrané služby v souladu s požadavky norem, které vydala Mezinárodní organizace pro normalizaci (International Organization for Standardization). Jedná se o soubor povinných požadavků, které se organizace zavazuje plnit za účelem získání a obhájení certifikátu.

Uvedené služby byly certifikovány dle normy ISO 9001 - Systém řízení kvality a/nebo normy ISO/IEC 27001 - Systém řízení bezpečnosti informací. Dále byl získán certifikát dle normy BS ISO 15489 - Informace a dokumentace - Správa dokumentů a Energetický management - norma ISO 50001:2018, resp. ČSN EN ISO 50001:2019.

Česká pošta se snaží certifikované oblasti dále rozšiřovat a již získané certifikáty jsou pro ni závazkem vůči svým zákazníkům.

Spisová služba - norma BS ISO 15489:2001

Oblast certifikace	Číslo certifikátu
Systém správy dokumentů organizace, a to jak v analogové, tak i v elektronické podobě	IC-20160701 (pdf, 1MB)

Certifikáty kvality - norma ISO 9001:2015, resp. ČSN EN ISO 9001:2016

Oblast certifikace	Číslo certifikátu
Poskytování služeb v oblasti: scanování a digitalizace dokumentovaných informací, validace a verifikace dat, příprava, zpracování a správa listinných dokladů a dat, příjem a odesílání zásilek	ISO 9001 TCOX 2027 CZ (pdf, 566kB) ISO 9001 TCOX 2027 EN (pdf, 589kB) (anglická verze)
Poskytování služeb v oblasti: velkoobjemová digitalizace dokumentů, scanování, zpracování dokumentů a dat, vytěžování dat, validace dat, verifikace dat, zpracování a správa dokumentů a dat	2412094721 (pdf, 970kB) 2412094721 (pdf, 970kB) (anglická verze)
Poskytování certifikačních služeb Provozování Veřejné certifikační autority (VCA) Provozování Kvalifikované certifikační autority (QCA) Provozování Autority časových razítek (TSA)	CQS_EN_ISO_9001_2016 (pdf, 225kB) IQNET_ISO_9001_2015_eng (pdf, 245kB) (anglická verze)
Provoz a správa centrálních IT systémů	CZ_ISO9001.pdf (pdf, 618kB) EN_ISO9001.pdf (pdf, 602kB) IQNET_ISO9001 (pdf, 628kB)
Procesy Hybridní pošty: outsourcing tiskových a balících služeb, zpracování direct mailu, fakturace, výpisů, upomínek, zpracování dat, grafický návrh dokumentů, tiskové, balicí a expediční služby, tvorba a správa elektronických archivů z dat i dokumentů, zpracování vrácené korespondence.	ISO 9001 TCB2106286967 (pdf, 535kB) ISO 9001 TCB2106286967(anglická verze) (pdf, 527kB)
Provozování informačního systému centrální adresy a s tím spojených služeb. Provozování ostatních elektronických služeb a s tím spojených služeb. Digitalizace dokumentů.	ZCU2_QMS_ISO_9001_2024_CZ (pdf, 1MB) ZCU2_QMS_ISO_9001_2024_EN (pdf, 1MB) (anglická verze)

Oblast certifikace

Číslo certifikátu

Poskytování služeb v oblasti: scanování a digitalizace dokumentovaných informací, validace a verifikace dat, příprava, zpracování a správa listinných dokladů a dat, příjem a odesílání zásilek

ISO 9001 TCOX 2027 CZ (pdf, 566kB)

ISO 9001 TCOX 2027 EN (pdf, 589kB) (anglická verze)

Poskytování služeb v oblasti: velkoobjemová digitalizace dokumentů, scanování, zpracování dokumentů a dat, vytěžování dat, validace dat, verifikace dat, zpracování a správa dokumentů a dat

2412094721 (pdf, 970kB)

2412094721 (pdf, 970kB) (anglická verze)

Poskytování certifikačních služeb

Provozování Veřejné certifikační autority (VCA)
Provozování Kvalifikované certifikační autority (QCA)
Provozování Autority časových razítek (TSA)

CQS_EN_ISO_9001_2016 (pdf, 225kB)

IQNET_ISO_9001_2015_eng (pdf, 245kB) (anglická verze)

Provoz a správa centrálních IT systémů

CZ_ISO9001.pdf (pdf, 618kB)
EN_ISO9001.pdf (pdf, 602kB)
IQNET_ISO9001 (pdf, 628kB)

Procesy Hybridní pošty:

outsourcing tiskových a balících služeb,
zpracování direct mailu, fakturace, výpisů, upomínek,
zpracování dat, grafický návrh dokumentů,
tiskové, balicí a expediční služby,
tvorba a správa elektronických archivů z dat i dokumentů,
zpracování vrácené korespondence.

ISO 9001 TCB2106286967 (pdf, 535kB)
ISO 9001 TCB2106286967(anglická verze) (pdf, 527kB)

Provozování informačního systému centrální adresy a s tím spojených služeb.

Provozování ostatních elektronických služeb a s tím spojených služeb.

Digitalizace dokumentů.

ZCU2_QMS_ISO_9001_2024_CZ (pdf, 1MB)

ZCU2_QMS_ISO_9001_2024_EN (pdf, 1MB) (anglická verze)

Certifikáty bezpečnosti informací - norma ISO/IEC 27001, resp. ČSN EN ISO/IEC 27001

Oblast certifikace	Číslo certifikátu
Poskytování služeb v oblasti: scanování a digitalizace dokumentovaných informací, validace a verifikace dat, příprava, zpracování a správa listinných dokladů a dat, příjem a odesílání zásilek	ISO 27001 TCOX 2024 CZ (pdf, 244kB) ISO 27001 TCOX 2024 EN (pdf, 249kB) (anglická verze)
Poskytování služeb v oblasti: velkoobjemová digitalizace dokumentů, scanování, zpracování dokumentů a dat, vytěžování dat, validace dat, verifikace dat, zpracování a správa dokumentů a dat	2412098667 (pdf, 983kB) 2412098667 (pdf, 970kB) (anglická verze)
Poskytování certifikačních služeb Provozování Veřejné certifikační autority (VCA) Provozování Kvalifikované certifikační autority (QCA) Provozování Autority časových razítek (TSA)	CQS_EN_ISO_27001_2023_CZ (pdf, 224kB) CQS_EN_ISO_27001_2023_eng (anglická verze) (pdf, 223kB) IQNET_ISO_27001_2022_eng (anglická verze) (pdf, 235kB)
Provoz a správa centrálních IT systémů	CZ_ISO27001.pdf (pdf, 621kB) EN_ISO27001.pdf (pdf, 613kB) IQNET_ISO27001 (pdf, 631kB)
Provozování informačního systému centrální adresy a s tím spojených služeb. Provozování ostatních elektronických služeb a s tím spojených služeb. Digitalizace dokumentů.	ZCU2_ISMS_27001_CZ_2024 (pdf, 1015kB) ZCU2_ISMS_27001_EN_2024 (pdf, 1MB) (anglická verze)
Provozování centrálního zpracování služby SIPO (soustředěné inkaso plateb obyvatelstva) a s tím spojených služeb.	ZCU3_ISMS_27001_CZ_2024 (pdf, 1MB) ZCU3_ISMS_27001_EN_2024 (pdf, 1012kB) (anglická verze)

Energetický management - norma ISO 50001:2018, resp. ČSN EN ISO 50001:2019

Oblast certifikace	Číslo certifikátu
Základní poštovní služby poskytované na základě poštovní licence Ostatní poštovní a kurýrní služby Tisk a činnosti související s tiskem Příprava tisku a digitálních dat Zprostředkování nespecializovaného velkoobchodu a nespecializovaných velkoobchod v zastoupení Balící činnosti Pronájem a správa vlastních nemovitostí Silniční nákladní doprava	CQS 266/2024 (pdf, 5MB) CQS 266/2024 (pdf, 5MB) (anglická verze) IQNET (pdf, 4MB)

Print page