Mobilní aplikace Česká pošta

Omlouváme se za případné přerušení provozu

Právě připravujeme novou verzi mobilní aplikace Česká pošta. Může se proto stát, že bude v těchto dnech docházet ke krátkodobým výpadkům stávající mobilní aplikace.

 

Na co se můžete těšit? Pružnější vyřizování požadavků, dokonalejší push notifikace u sledování zásilek i nový design pro iPhony. Již brzy pro vás!

Děkujeme za pochopení.

 

Vybrané služby dostupné v chytrých telefonech i iPadech .

nahoru

K čemu aplikaci využijete?

Aktuální verze mobilní aplikace vám zajistí rychlý a pohodlný přístup k vybraným online službám České pošty. Je určena jak pro chytré telefony a tablety s operačním systémem iOS (iPhone, iPad), tak pro Android.

Prostřednictvím mobilu i iPadu můžete tak lehce a kdykoli

  • změnit dobu nebo poštu pro doručení vašeho Balíku Na poštu a Balíku Do ruky
  • sledovat vaši zásilku, najít PSČ i nejbližší pobočku pošty
  • ověřit si, zda na vaši adresu doručíme balík i odpoledne
  • dát nám vědět, jak jste spokojeni s našimi službami

Vyhledáte i další užitečné informace

  • praktické tipy pro posílání zásilek do zahraničí
  • doporučení pro bezpečné zabalení zásilek
  • vzory pro psaní různých typů adres
  • aktuální ceník všech poštovních služeb a mnohé další

nahoru

Krok za krokem aplikací

  • Vstupní stránka aplikace
  • Výpis sledovaných zásilek
  • Detail sledované zásilky
  • Vyhledávání pošty
  • Detailní informace o poště
  • Zobrazení pošt na mapě
  • Vyhledávání PSČ
  • Změna dispozice doručení balíků
  • Hodnocení využité služby
  • Ověření adresy pro odpolední doručení
 
 
Vstupní stránka aplikace

nahoru

Rychlý přehled služeb

Sledovat zásilku

Výpis sledovaných zásilek

Výpis sledovaných zásilek

Služba umožňuje na základě podacího čísla sledování jedné nebo více zásilek. Získáte přehled o cestě zásilky až do cílového místa doručení: uvidíte, kdy byla zásilka podána, přepravována do cílového města, připravena pro doručovatele a výsledně doručována.

Stačí vám pouze číslo zásilky, které zadáte do aplikace buď manuálně, nebo pomocí čtečky čárových kódů. Snadnou orientaci v zásilkách zajistíte jejich pojmenováním, můžete je i archivovat. Aplikace podporuje tzv. push notifikace, které vás upozorní na důležité změny stavů sledovaných zásilek.








 

Změna dispozice balíku

Změna dispozice doručení balíků

Změna dispozice doručení balíků

Změna dispozice nabízí možnost přizpůsobit doručování zásilky vašim potřebám. U vybraných typů zásilek můžete nastavit např. doručení odpoledne pochůzkou, posunutí doručování o 1 den nebo uložení zásilky na jiné ukládací poště apod. Využití této služby nabízíme pro Balík Do ruky a Balík Na poštu v konkrétních časových intervalech.

 







 

Odpolední doručování

Ověření adresy pro odpolední doručení

Ověření adresy pro odpolední doručení

Česká pošta vám vychází vstříc a ve vybraných lokalitách prodlužuje doručovací dobu balíků až do 19 hodin, v Praze pak až do 20 hodin. Ověřte si pomocí této služby, zda vaše adresa patří do vybraných lokalit odpoledního doručování.

 

 

 












 

Vyhledat poštu

Vyhledání pošty na mapě

Vyhledání pošty na mapě

Zajímá vás, kterou poštu máte nejblíže, jaké služby nabízí nebo jak má otevřeno? Nejbližší pobočky se zobrazují automaticky vč. vzdálenosti v km. Pošty můžete dále filtrovat např. podle služeb nebo otevírací doby. Vybranou poštu lze zobrazit na mapě nebo se k ní nechat jednoduše navigovat. Novinkou je záložka Oblíbené, kam si můžete oblíbené pošty uložit.

 










 

Vyhledat PSČ

Vyhledávání PSČ

Vyhledávání PSČ

PSČ můžete vyhledat podle obce nebo její části, ulice, čísla popisného nebo orientačního. Výsledek Vám kromě PSČ nabídne detail příslušné pošty vč. služeb nebo otevírací doby.

 













 

Hodnocení služeb

Hodnocení využité služby

Hodnocení využité služby

Služba Jste s námi spokojeni? Představuje možnost vyjádřit spokojenost se službami České pošty, které jste právě využili. Hodnocení se váže vždy ke konkrétní zásilce, proto je podmínkou vyplnění podacího číslo zásilky. Hodnotit je možné z jak pozice příjemce anebo odesílatele.
 

 











 

nahoru

Praktické manuály

Přehledný popis služeb a funkcí, doplněný obrázky i tipy, jak je využít:

Uživatelská příručka pro iPhone (pdf, 2MB)

Uživatelská příručka pro Android (pdf, 2MB)

nahoru

Řekněte nám to

Je pro vás aplikace užitečná? Věříme, že vás novinky v aplikaci příjemně překvapí a zpříjemní využívání našich služeb.

Váš názor nás zajímá! Uvítáme všechny vaše dotazy, připomínky a podněty, které nám pomohou aplikaci stále vylepšovat.

Řekněte nám to

  • e-mailové dotazy zasílejte na info@cpost.cz
  • telefonujte na zákaznickou linku 840 111 244