Užitečné nástroje a kalkulátory
Vyhledat poštu nebo PSČ
Spočítejte si cenu poštovného
Sledování zásilek
Změna dispozice balíků
Služby pro příjemce a adresáty
- Průkaz příjemce
- Co dělat, když Vás doručovatel nezastihne doma
- Podmínky pro vydání poštovní zásilky / poukázané peněžní částky
- Zásady pro dodávání poštovních zásilek a poukázaných peněžních částek
- Přehled používaných zkratek
- Očekáváte zásilku ze zahraničí?
- P. O. BOX - zamykatelná poštovní přihrádka
- Reklamace
Online žádosti
- Žádost o doslání již uložené zásilky na novou adresu
- Žádost o změnu ukládací pošty již uložené zásilky
- Žádost o opakované doručení již uložené zásilky běžnou pochůzkou (Platí i pro doručení Zásilkového balíku.)
- Žádost o prodloužení lhůty pro vyzvednutí zásilky
- Žádost o prodloužení lhůty pro vyzvednutí došlých zásilek
- Žádost o zprostředkování obsluhy imobilní osoby
Průzkum spokojenosti se službami
Užitečné informace a návody
- Jak posílat zásilky do zahraničí
- Balení poštovních zásilek
- Doporučené vzory psaní poštovních adres
- Nedovolený obsah zásilek
- Provedení a úprava adresní strany obálek a psaní
- Změna ve způsobu dodávání Doporučených zásilek – vložení do schránky
- Čárové kódy na Doporučené zásilky
- Pošty otevřené o nedělích a státních svátcích
- Seznam druhů zásilek s možností sledování v režimu Track&Trace
- Pokyny ke svazkování
Dokumenty ke stažení včetně kompletního ceníku
- Zákaznické výstupy (např. seznamy pošt s kontaktními údaji, číselník poštovních schránek, nebo seznam PSČ obcí a částí obcí)
- Poštovní podmínky (včetně platného kompletního ceníku a Základních kvalitativních požadavků)
- Tiskopisy ke stažení (např. tiskopis Podacího lístku, různé prohlášení a žádosti pro příjemce a adresáty, žádosti o změnu Důchodové služby nebo služby SIPO)
