Balík Komplet

PRO ODESÍLATELE

PRO PŘÍJEMCE

• Výhody
• Jak balík odeslat
• Ceník
• Může se hodit
• Parametry
• Často kladené otázky

• Výhody
• Může se hodit
• Často kladené otázky

Vše pro poslání v jednom balíku
Praktický obal, poštovné, odpovědnost za škodu
a rychlé doručení.
 

Fixační výplň součástí
Menší předměty dokonale znehybní a ochrání
před poškozením.
 

Podací lístek neřešte
Všechny údaje vyplňte online na stránkách pro odeslání balíku a je to.

Na poště jdete hned na řadu
Načtěte čárový kód z balíku na vyvolávacím systému a ten se postará, abyste zbytečně nečekali.

Kupte si sadu Balík Komplet a raz dva zabalte

Kompletní sadu pro zabalení a odeslání můžete koupit na našem e-shopu nebo na poště. Získáte pevnou krabici a fixační výplň, kterou obsah zabezpečíte.

Návod na složení a odeslání Balíku Komplet (pdf, 1017kB)
 

Z pohodlí domova vyplňte údaje pro odeslání

Na stránkách pro odeslání zadejte kód Balíku Komplet, který najdete na krabici v pravém horním rohu a vyplňte údaje pro odeslání.

TIP: Nemáte čas navštívit poštu? Objednejte si rovnou i odvoz zdarma.

Odneste balík na poštu

Pro odeslání si vyberte jakoukoliv poštu, na kterou stačí balík odnést. A je hotovo. O doručení balíku vás budeme informovat. Mezitím můžete sledovat jeho cestu pomocí Sledování zásilek.

TIP: Na poštách s vyvolávacím systémem načtěte čárový kód z krabice nebo zmáčkněte tlačítko "Balík Komplet - odeslání" a půjdete na řadu coby dup.

E-shop PostShop

Krabice, obálky, pásky. Prostě
vše potřebné pro odeslání vaší
zásilky.
Přejít na e-shop

Mobilní aplikace Pošta Online

Doma, v práci nebo na cestách.
Zásilku budete mít vždy pod kontrolou.

Více o mobilní aplikaci

Sledování zásilek

Cestu svého balíku můžete sledovat po celou dobu přepravy a doručování.

Přejít na Sledování zásilek
 

Nemám přístup k internetu, můžu poslat Balík Komplet i bez vyplňování dat online?
Jistě! A ani v tomto případě nemusíte vypisovat podací lístek. Stačí napsat kontakty na obal balíku a zanést ho na pobočku. Bez elektronického vyplnění dat ovšem není možné využít odvoz ani rychlejší obsloužení.
 

Obsah balíku se při přepravě poškodil, jak mám postupovat?
Reklamovat zásilku můžete na kterékoliv poště, a to nejpozději do dvou pracovních dnů od převzetí. Garantovaná nosnost obalu je 7 kg pro velikost S a 10 kg pro velikost M.
 

Jaké doplňkové služby si můžu objednat k Balíku Komplet?
V ceně služby je informování o stavu zásilky a doručení v časových pásmech. Balík Komplet není možné kombinovat s dobírkou.
 

Výdej na kód
Balík za vás převezme kdokoliv, komu kód předáte.
 

Rychlé a spolehlivé doručení
Běžně doručujeme už druhý pracovní den.

Každý krok pod kontrolou
Cestu svého balíku můžete sledovat na webu i v naší mobilní aplikaci.

Tak kam to bude?
Doručíme přímo domů, nebo vám ho necháme na poště, kterou si vyberete.

Mobilní aplikace Pošta Online

Mějte svůj balík vždy pod kontrolou přímo ze svého telefonu.


Více o mobilní aplikaci

Změna doručení online

Aplikace vám umožní přizpůsobit doručování zásilky vašim potřebám.

Přejít do aplikace ZDO

Sledování zásilek

Cestu svého balíku můžete sledovat po celou dobu přepravy a doručování.

Přejít na Sledování zásilek

Přijde Balík Komplet do ruky, nebo si ho musím vyzvednout na poště?
Balík Komplet umožňuje oba způsoby. Doručení si snadno změníte  v aplikaci Změna doručení online. Díky kódu pro vyzvednutí může balík snadno převzít někdo za vás.
 

Propásl jsem doručení Balíku Komplet, co mám dělat?
Je pro vás připraven na poště, případně si v aplikaci snadno objednáte opětovné doručení v termínu, který vám bude lépe vyhovovat.
 

Obsah balíku se při přepravě poškodil, jak mám postupovat?
Reklamovat zásilku můžete na kterékoliv poště, a to nejpozději do dvou pracovních dnů od převzetí. Garantovaná nosnost obalu je 7 kg pro velikost S a 10 kg pro velikost M.