přejdi na obsah | přejdi na menu | přejdi na oblasti | přejdi na vyhledávání


Oblasti



Menu


SIPO pro organizace

Popis služby pro organizace

SIPO - Soustředěné inkaso plateb obyvatelstva

SIPO je obstaravatelská činnost České pošty, s.p., spočívající v inkasování plateb od fyzických osob ve prospěch právnických a dalších osob, které s poštou uzavřely smlouvu o obstarávání SIPO. Jde o službu, kterou v České republice využívá 5 milionů odesílatelů plateb. SIPO slouží k úhradě např. nájemného, elektřiny, plynu, vody, rozhlasových a televizních poplatků, kabelové televize, předplatného tisku, ale i stavebního spoření, životních i jiných pojistek atd.

eSIPO pro organizace

SIPO (nebo-li Soustředěné inkaso plateb obyvatelstva) má pro příjemce plateb (organizace) také svou elektronickou verzi s názvem eSIPO pro organizace, která se nyní testuje. Jejím cílem je zajištění většího komfortu pro organizace, kterým např. umožňuje:

  • on-line přehled o výběru peněz od zákazníků,
  • správu plátců,
  • zadávání nových požadavků na inkaso (bez nutnosti zasílat e-mailem zašifrované soubory).

V nabídce jsou tři balíčky dle maximálního počtu uživatelů (A – 100; B – 50; C – 10), které si volíte dle aktuálních organizačních potřeb vaší firmy. Samozřejmostí je získání přihlašovacích údajů a práv do webové aplikace eSIPO pro organizace (právo pouze číst zobrazované údaje nebo právo údaje číst a zapisovat).  Uživatele si můžete spravovat sami (tedy zakládat, měnit nebo rušit). Pro správu těchto uživatelů můžete využít i našeho administrátora. Ceny za služby pro elektronický přístup k SIPO jsou uvedeny v Ceníku SIPO.

O možnosti plošného zřízení elektronického přístupu ke službě SIPO (eSIPO pro organizace) bude Česká pošta včas informovat.

V případě jakýchkoli dalších dotazů, týkajících se služby eSIPO pro organizace, kontaktujte:
Oddělení SIPO - obchodní tým
Tel.: 556 316 140
E-mail: ihnatova.alena@cpost.cz

nahoru

Výhody pro organizace (příjemce plateb) využívající SIPO

Spolehlivost výběru peněz

97 % pohledávek je uhrazeno v termínu splatnosti.

Snižování nákladů

Bez nákladů na vystavení, tisk, obálkování a zasílání papírových faktur.

Internetové řešení

On-line přehled o výši vybraných peněz od vašich zákazníků.

Jednoduchost

Bez poplatků za instalace licencí, nákladů na školení vašich zaměstnanců, administraci a IT podporu.

nahoru

Nejčastější otázky příjemců plateb

Jak to funguje?

Jako příjemci plateb nám předáte požadavky na inkasování vašich zákazníků, kterým v následujícím měsíci zašleme doklad SIPO s předpisem vaší platby k úhradě. Uhrazené platby jsou převáděny na váš účet ve zvoleném termínu – každý den, jednou nebo dvakrát za měsíc.

Co předám České poště pro inkasování plateb od svých zákazníků?

Předáváte tzv. „předpisy plateb“, které obsahují informaci o tom, pod jakým názvem (tzv. „kódem poplatku“) chcete peníze vybírat, od koho a v jaké výši. Tyto předpisy plateb zasíláte v zašifrovaném souboru e-mailem, nebo je jednoduše sami zadáváte pomocí elektronického přístupu ke službě v síti internet, nebo využíváte kombinaci obou uvedených možností. Pokud nám předpisy plateb zašlete v souboru jako přílohu e-mailu, uzávěrka příjmu předpisů plateb je 25. dne v měsíci. Pokud ale využijete elektronický přístup ke službě (tzv. aplikaci eSIPO), tato uzávěrka je až do 18:00 hod. posledního dne v měsíci.

Kdy dostanu peníze na účet?

Zahajujeme výběr peněz od vašich zákazníků ihned v následujícím měsíci, v tzv. „inkasním měsíci“. První vybrané peníze můžeme odesílat na váš účet již dva dny poté, co váš zákazník zaplatil. Převody plateb probíhají hromadným příkazem k úhradě. Pro převody si můžete zvolit pro vás nejvhodnější variantu z těchto možností: denně v inkasním měsíci, k 20. dni v inkasním měsíci a při doúčtování, nebo jen souhrnným převodem v rámci doúčtování. Doúčtování probíhá první pracovní den po uzavření inkasního měsíce.

Co je k tomu potřeba?

Stačí váš počítač připojený k internetu a mít s námi uzavřenou smlouvu. Na předávání předpisů plateb v souboru zasílaném e-mailem získáte zdarma šifrovací program, kterým své soubory zabezpečíte.

Poznám, za jaký předpis nám už přišly peníze?

Informace o tom, zda plátce předpis uhradil či nikoliv získáte z informačních souborů ČP.
Můžete si zvolit z následujících typů souborů:

  • soubor zaplacených plateb, který obsahuje informace o uhrazených předpisech
  • soubor vyčleněných dluhů, který obsahuje informace o neuhrazených předpisech
  • v případě, že využijete službu upomínání, můžete si zvolit soubor nezaplacených předpisů, který obsahuje informace o neuhrazených platbách, které budou upomínány

Jestliže budete využívat službu SIPO s elektronickým přístupem, pak informace o tom, zda plátce předpis uhradil, získáte v aplikaci eSIPO po zadání spojovacího čísla plátce SIPO a období.

Jak získám elektronický přístup ke službě?

Elektronický přístup ke službě je vám k dispozici v aplikaci eSIPO. V této aplikaci máte online přehled o výběru peněz od zákazníků a můžete zadávat nové požadavky na inkaso, bez nutnosti zasílat e-mailem zašifrované soubory. Jako uživatelé aplikace od nás získáte přihlašovací údaje a práva (právo pouze číst zobrazované údaje nebo právo údaje číst a zapisovat). Počet uživatelů aplikace si zvolíte dle aktuálních organizačních potřeb vaší firmy. V nabídce máme tři balíčky dle maximálního počtu uživatelů (A – 100; B – 50; C – 10). Uživatele si můžete spravovat sami (tedy zakládat, měnit nebo rušit). Pro správu těchto uživatelů ale můžete využít i našeho administrátora. Všechny ceny za služby pro elektronický přístup k SIPO jsou uvedeny v dokumentu Ceník SIPO (pdf, 207 kB)

Je možné předávat předpisy ještě jinou formou?

Předpisy SIPO je možné předávat také písemně na předepsaném formuláři „Podací doklad – SIPO“ v termínu do 20. dne v měsíci, který předchází inkasnímu měsíci, a to na vybrané poště.

Co mám dělat, když mi zákazník nezaplatí?

Výtěžnost plateb od zákazníků SIPO je v České republice nadstandardní, je uhrazeno téměř 97 % plateb. Zákazníkovi, u kterého neproběhlo inkaso z jeho účtu v bance, dodáme požadavky na inkaso do jeho domovní schránky. S tímto dokladem může zákazník provést úhradu na všech poštách nebo bankách. Pokud zákazník nezaplatí, je ideální volbou služba tzv. "upomínkování", kdy vašemu zákazníkovi dodáme požadavky na inkaso formou doporučené zásilky.

Poskytujete slevy?

Poskytujeme množstevní slevy dle počtu předaných předpisů plateb za měsíc a poskytujeme slevy pro elektronický přístup ke službě. Tyto slevy uvádíme v dokumentu Ceník SIPO (pdf, 207 kB)

Kolik to stojí?

Výňatek z Ceníku SIPO pro příjemce plateb:

Název ceníkové položky Cena
Základní cena za jednu položku předepsanou k inkasu 3,10 Kč
Doplňková cena za upomenutí předpisu (za každý předpis původního inkasního měsíce) 0,30 Kč
Za dokladové podání 5,20 Kč
Měsíční paušální cena za méně než 100 předpisů začleněných do SIPO v inkasním měsíci mimo organizací využívajících službu eSIPO 200 Kč
Elektronický přístup ke službě s vlastní administrací (paušální cena za měsíc) Cena
Balíček A (do 100 uživatelů) při počtu předepsaných položek nad 200 tis. měsíčně je balíček ZDARMA 1 000 Kč
Balíček B (do 50 uživatelů) 500 Kč
Balíček C (do 10 uživatelů) 100 Kč

nahoru

 Ceny jsou osvobozeny od DPH.

Informace pro organizace

Pro sjednání služby mezi Organizacemi a Českou poštou, s.p., od 1. 7. 2008 platí:

Obchodní podmínky soustředěného inkasa plateb obyvatelstva (organizace) (pdf, 185 kB)

Technické podmínky pro vstup organizací do SIPO (předávání změn předpisů SIPO) (pdf, 417 kB)

Technické podmínky pro vstup organizací do SIPO (předávání celého kmene předpisů SIPO) (pdf, 412 kB)


Podací doklad - SIPO (pdf, 77 kB)

Vysvětlivky k Podkladům pro uzavření Mandátní smlouvy nSIPO (pdf, 203 kB)

Podklady pro uzavření Mandátní smlouvy nSIPO (pdf, 154 kB)

Ceník SIPO (pdf, 207 kB)

Vyplněné podklady pro uzavření Mandátní smlouvy SIPO zašlete prosím na adresu:

Česká pošta, s. p.
Oddělení SIPO - obchodní tým
Wolkerova 480
749 20 Vítkov

V případě jakýchkoli nejasností se vstupem organizací do zpracování SIPO nás kontaktujte na e-mailové adrese: ihnatova.alena@cpost.cz, kyzkova.petra@cpost.cz, nebo telefonicky na kontakty rozdělené dle regionů:

Praha a Střední Čechy   556 316 141
Jižní Čechy     556 316 140
Západní Čechy a Severní Čechy  556 316 145
Východní Čechy a Jižní Morava  556 316 143
Severní Morava    556 316 144

Pro Mandátní smlouvy mezi Organizacemi a Českou poštou, s.p., uzavřené do 30. 6. 2008 platí:

Obchodní podmínky soustředěného inkasa plateb obyvatelstva (do roku 2008) (pdf, 165 kB)

Technické podmínky pro vstup organizací do SIPO (předávání změn předpisů SIPO) (pdf, 417 kB)
(K 1.7. 2008 došlo v celém textu technických podmínek k nahrazení pojmu "výstavce" za pojem "organizace".)

Technické podmínky pro vstup organizací do SIPO (předávání celého kmene předpisů SIPO) (pdf, 412 kB)
(K 1.7. 2008 došlo v celém textu technických podmínek k nahrazení pojmu "výstavce" za pojem "organizace".)

Tisk


Aktuální informace

9. 2. 2012

Chytré telefony již dokáží sledovat zásilky přepravované Českou poštou

Chcete se podívat, kde je vaše zásilka a právě nejste u počítače? Pak můžete použít…

1. 2. 2012

Milostínskou poštu zaplňují zamilovaná přání

Tisíce přání poslaných k oražení Valentýnským razítkem, deset let razítkování, deset…

30. 1. 2012

Česká pošta otevřela dvě nové pobočky

Česká pošta v pondělí 30. ledna slavnostně otevřela nové pobočky v Praze a v Liberci. Obě…

Archiv informací

Související dokumenty


Zápatí

Macron Software© 2011 Česká pošta Audit přístupnosti RSS Mapa stránek Call centrum E-mail: info@cpost.cz Zákaznická linka840 111 244