Online objednávání známek
Online objednávka je rychlá a jednoduchá cesta ke známkám, novým i dříve vydaným.
Službu online objednávání známek na našich webových stránkách může využít pouze registrovaný a přihlášený klient. Služba je součástí Klientské zóny.
Odkazy na přihlášení, registraci a vstup do Klientské zóny naleznete v pravé horní části našich stránek. Pokud jste již registrován a přihlášen, můžete začít vybírat a objednávat přímo v aplikaci Online objednávání známek.
Službu můžete využít pro objednávání vydaných poštovních známek, které má Česká pošta k dispozici. Starší známky, resp. i celé ročníky, již nemusí být dostupné.
Objednání celých ročníků známek, které máme k dispozici, popř. všech ještě dostupných známek z ostatních ročníků, je možné na e-mailové adrese filatelie.kv@cpost.cz.
Jak bude objednávka dodána?
Objednané známky dodáme na dobírku na Vámi uvedenou adresu. Zboží obdržíte při jeho zaplacení.
Objednávky nad 100,- Kč s adresou v ČR a nad 500,- Kč do zahraničí Vám dodáme zdarma. K těmto objednávkám nejsou účtovány žádné manipulační poplatky.
U vnitrostátních objednávek do hodnoty 100,- Kč účtujeme manipulační poplatek 25,- Kč.
U objednávek do zahraničí do hodnoty 500,- Kč účtujeme manipulační poplatek 135,- Kč.
Podmínky online objednávání známek:
Obchodní podmínky pro objednávání poštovních známek a filatelistického zboží (pdf, 138 kB)
Jak objednat české známky a filatelistické zboží z ČR a zahraničí (pdf, 206 kB)
Stálá objednávka (doc, 132 kB) pro zajištění všech nově vyšlých známek
Je složité známky v aplikaci vybrat a objednat?
Vybrat a objednat známky z přehledu známek není nic složitého. Pro vyhledávání slouží stejnojmenné pole přímo ve střední části webové stránky, v detailu známku pak formulář v pravém sloupci. Vyhledávat můžete jednoduše podle roku vydání, nebo pomocí detailního vyhledávání či katalogového čísla. Výsledky vyhledávání známek se Vám zobrazí vždy v přehledu pod formulářem. V přehledu vyhledaných známek potom kliknete na konkrétní známku a po zobrazení detailu známky již můžete provést samotné vložení požadovaného počtu kusů do košíku tlačítkem “přidat“. Nyní je známka přidána do nákupního košíku. Pokud není požadovaná známka k dispozici, zobrazí se informace: „Známku nelze objednat, není na skladě k dispozici.“ Takto postupně naplníte košík všemi požadovanými známkami.
Nákupní košík a objednávání
Pokud do svého nákupního košíku vložíte známku omylem nebo se rozhodnete známku z košíku odebrat a vrátit na pomyslný regál, není to problém. V záložce Nákupní košík můžete jednoduše měnit počet kusů jednotlivých známek nebo vybrané známky z košíku zcela odstranit pomocí odkazu “Odebrat“.
Objednávka není dokončena, dokud nekliknete na záložku „Odeslání objednávky“. V okamžiku, kdy se Vám aplikace potvrdí objednávku hlášením „Vaše objednávka byla přijata“, je objednávka vložena do našeho systému k vyřízení.
Stav svých objednávek můžete následně sledovat pod záložkou “Stav objednávky“.
Věříme, že Vám i tato naše online služba ušetří čas a přinese spoustu nejen filatelistické radosti. Těšíme se na Vaše objednávky.