Obchodní balík
Od 1. ledna 2012 je na všech přepážkách podání Obchodního balíku plně nahrazeno novou službou Balík Do ruky.
Službu Obchodní balík lze od 1. ledna 2012 využívat pouze na základě smluvního ujednání mezi podavatelem a Českou poštou.
Podání Obchodního balíku bude pro smluvní zákazníky umožněno do 30. září 2012.
Popis služby
Využití služby Obchodní balík je od 1. 1. 2012 umožněno výhradně smluvním podavatelům.
Dodání Obchodního balíku garantuje pošta nejpozději následující pracovní den po dni podání. Balíky větších nebo nepravidelných rozměrů (neskladné) jsou dodány nejpozději druhý pracovní den po dni podání. V Obchodním balíku lze přepravovat věci do hodnoty 100.000 Kč. Za Obchodní balík Česká pošta odpovídá do výše sjednaného limitu odpovědnosti, tj. Udané ceny.
Avizování zásilek
Oznámení příchodu zásilky adresátovi
V případě zvolení této doplňkové služby bude adresát informován o průběhu dodávání balíkové zásilky krátkou textovou zprávou či e-mailem.
Oznámení o dodání zásilky odesílateli
V případě zvolení této doplňkové služby bude odesílatel informován dodání balíkové zásilky krátkou textovou zprávou či e-mailem.
Odesílatel může při podání zvolit doplňkovou službu elektronické avizování u těchto produktů: Obchodní balík, Cenný balík, Cenné psaní, EMS, a Doporučený balíček.
Pokud odesílatel této možnosti této doplňkové služby nevyužije, o příchodu zásilky je adresát informován až v případě neúspěšného pokusu o doručení prostřednictvím papírového oznámení, které nalezne v poštovní schránce.
Zásilky Balík Do ruky, Balík Na poštu, Balík Expres a Balík Nadrozměr jsou avizovány automaticky již v momentě podání zásilky bez nutnosti zvolit doplňkovou službu Elektronické avizování.
Parametry služby
| Parametr | Popis |
|---|---|
| Stvrzení podání | Ano |
| Podací doklady | Podací lístek, všechny druhy papírových poštovních podacích archů, Elektronický podací arch nebo Datový soubor |
| Dodání proti potvrzení převzetí | Ano |
| Odpovědnost | Za ztrátu, poškození nebo úbytek obsahu pošta odpovídá až do výše Udané ceny (max. 100.000 Kč). |
| Maximální hmotnost | 30 kg (obal Obchodního balíku o hmotnosti nad 15 kg musí umožňovat manipulaci dvěma osobami). |
| Minimální rozměry | 15 cm x 10,5 cm |
| Maximální rozměry | Žádný z jeho rozměrů nesmí přesahovat 240 cm. Součet délky, šířky a výšky zásilky pravidelných tvarů nesmí být větší než 300 cm. V případě neskladných zásilek se účtuje příplatek. |
Podrobnější informace o službě samotné jsou v Poštovních a obchodních podmínkách České pošty, s.p. - Ostatní služby (část A.III).
Vícekusová zásilka
K Obchodnímu balíku i k novým službám Balík Do ruky a Balík Na poštu je možné využít doplňkovou službu „Vícekusová zásilka“. V případě, že posíláte v jeden okamžik více zásilek stejnému příjemci nebo má Vaše zásilka vyšší hmotnost než 30 kg a lze ji rozdělit do více menších zásilek, lze využít tuto službu, a tím i další výhody. Všechny kusy zásilky budou adresátovi dodány najednou, dobírka se vztahuje k zásilce jako k celku, příplatek se tedy platí jen jednou za celou zásilku a odesílatel má navíc slevu 15 % za každý kus zásilky.
Podání
- Odesílatel předá adresní údaje k zásilkám včetně požadovaných služeb elektronickou formou nebo vyplní podací arch včetně výše Udané ceny.
- Adresní údaje se uvádí na Adresním štítku, který odesílateli předá Česká pošta v ceně.
- Obchodní balík nad 15 kg musí být upraven tak, aby umožňoval bezpečnou a snadnou manipulaci, tj. aby s ní mohly bezpečně a snadno manipulovat dvě osoby.
Adresní štítek - Cenný obchodní balík s Udanou cenou nad 30 000 Kč - vzor
Adresní štítek - Obchodní balík s Udanou cenou do 30 000 Kč - vzor
|
Pro smluvní zákazníky:
Na základě smlouvy (dohody) s Českou poštou můžete využít následující služby:
Bezdokladová dobírka
Služba se poskytuje pouze smluvním partnerům, kteří své podání realizují formou datového souboru. Kromě ostatních cen za podávanou zásilku se připočítává paušální cena 36 Kč (30 Kč bez DPH).
Elektronické podání
Předání datového souboru k zásilkám (adresní údaje, požadované služby, apod.) elektronickou formou.
Odpovědní zásilka
V případě, že se zákazník (adresát Odpovědní zásilky) s Českou poštou dohodnou a uzavřou smlouvu, tak cenu za službu neplatí odesílatel, ale adresát. Kromě ostatních cen za podanou zásilku se připočítává příplatek 2 Kč (1,67 Kč bez DPH).
Datové soubory z T&T
Informace o pohybu a dodání zásilek předávané odesílateli elektronickou poštou.
Svozy a rozvozy zásilek / Převzetí zásilek u odesílatele
Můžete si s poštou sjednat i jiné místo podání než na poště, tj.pošta zajistí převzetí Obchodních balíků přímo v sídle vaší provozovny. U této služby však záleží na kapacitních možnostech pošty.
Informace k poskytovaným slevám. (pdf, 245 kB)
V případě potřeby bližších informací kontaktujte svého obchodního zástupce nebo volejte na zákaznickou linku 840 111 244.
