přejdi na obsah | přejdi na menu | přejdi na oblasti | přejdi na vyhledávání


Oblasti



Menu


Pozor, změna podmínek v online objednávání známek

5. května 2011

Dovolujeme si Vás upozornit, že od 1. 5. 2011 dochází ke změně obchodních podmínek pro objednávání poštovních známek a filatelistického zboží.

Vzhledem k nárůstu nákladů spojených s přípravou, balením, doručením a případně i zpětným vrácením zásilky zvyšuje Česká pošta od 1. 5. 2011 limit pro bezplatné doručení poštovních známek objednaných přes online objednávkový systém na 600 Kč a manipulační poplatek na 35 Kč.

Pokud si tedy na našich webových stránkách objednáte známky nad 600 Kč, změna se Vás nedotkne a známky Vám doručíme na dobírku zcela bezplatně - bez manipulačního poplatku a poštovného.

V případě nižší hodnoty objednávky je k objednávce účtován manipulační poplatek. Nově v rámci České republiky 35 Kč (dříve 25 Kč) a do zahraničí 150 Kč (dříve 135 Kč).

Sledujte stav Vaší objednávky

V rámci online systému objednávky známek jsme pro Vás připravili i novinku. Po vytvoření a odeslání objednávky můžete sledovat její stav, tedy průběh vyřizování na naší straně. V případě, že Vaše objednávka přejde do stavu "odeslána", očekávejte zásilku se známkami každým okamžikem.

Věříme, že uvedené změny povedou ke zkvalitnění našich služeb a vyšší spokojenosti našich zákazníků.

Děkujeme za využívání služeb České pošty.

Přílohy ke stažení

Roční objednávka (pdf, 288 kB)

Stálá objednávka (pdf, 277 kB)

Obchodní podmínky pro objednávání poštovních známek a filatelistického zboží (pdf, 151 kB)

Tisk



Zápatí

Macron Software© 2011 Česká pošta Audit přístupnosti RSS Mapa stránek Call centrum E-mail: info@cpost.cz Zákaznická linka840 111 244